车厢结下“金花”缘
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车厢里的清华大学生手拿中国结、 “福”字帖与列车员合影。 本报记者陆华 摄
1月16日9时45分，王炬业嘴里含着车票，左手拎着包裹，右手搀扶着年过70岁的奶奶，奶奶手里抱着王炬业姐姐家5岁的小女孩走在站台上。
2名大学生志愿者迅速跑向他们，一名接过孩子，另一名接过王炬业肩上和手里的包，一起朝12号车厢走去。
王炬业和奶奶准备乘坐10时发车的昆明至丽江K9618次列车回大理老家过年。
列车启动，高原明亮的阳光照进车厢，车厢里暖融融的。
“今天是春运第一天，原想买票比较难，没想8时在网上试着购票，就买到了10时发车的票。”王炬业兴奋地说。
“欢迎大家乘坐 ‘金花’品牌列车，从今天开始，我们这趟车走广昆复线，时速达每小时120公里，从昆明到广通比原来提前50分钟到达。”不知何时，列车长马丽卡走进这个车厢，向大家公布这个消息。
“原来是 ‘金花’品牌列车，难怪列车员的服装都换成民族特色的了，真好看。” “地面、厕所也干净，列车员送开水也勤。”“广播里放的都是云南民歌，很好听。”车厢里，大家纷纷议论。
“列车提速了，50分钟对我来说太重要了。”旅客李栖在楚雄开了个服装店，她告诉记者，每个月她都要坐这趟车在昆明与楚雄之间往返10多次。对于他们生意人来说，时间就是金钱和效益。
为营造春运的和谐氛围，这天，马丽卡和列车乘务员为旅客们送上了红红的中国结和 “福”字帖。
11时40分，列车正点驶进广通北站。
候车大厅的 “金花彝州”服务台前，2名身穿彝族服饰、佩戴春运服务徽章的值班 “金花”正在回答旅客的问询。一声声简短而贴心的话语，一张张满意的笑脸，让人感觉格外温馨。
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