广铁集团多项措施服务雨雪归途旅客
阅读：
2月10日，湖南省内多条高速公路受降雪、大雾及路面结冰影响封闭，导致大量旅客改通过铁路返程。
当天，长沙站、长沙南站分别拥入近5万名和4万名旅客，逼近节后春运最高客流峰值。长沙站在进站广场准备了近50把爱心雨伞，由春运志愿者提供给未带雨具的旅客；为防止旅客滑倒，在楼梯口、地道口、洗手间等处所配备了鼓风机，加速空气流动，尽量保持地面干燥；在站台、地道共摆放32块可移动防滑牌，张贴28张防滑告示，确保旅客安全。
长沙站还组织了60名打冰扫雪人员日夜轮流值班，随时准备清扫道岔积雪，确保列车安全正点。
雨雪天气导致京广高铁部分列车晚点，长沙南站加开了2个改签、退票窗口，加快旅客改签、退票速度；加强与列车和地方春运办沟通，提前掌握上下车人数与旅客需求，联系公交公司、巴士公司以及出租车公司，做好晚点列车下车旅客的交通接驳工作。目前，广州铁路 （集团）公司管内各大车站没有发生旅客积压情况。
铁路部门提醒，在雨雪天气出行，广大旅客要预留足够的进站候车时间，及时关注列车运行和余票信息，合理安排出行。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网” 的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围 内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非人民铁道网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
1、凡本网注明“来源：人民铁道网” 的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围 内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非人民铁道网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
