18项“一站式”服务助力“平遥中国年”
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近日，2014年“我们的节日·春节——平遥中国年”活动在有着2800多年历史的晋商故里平遥县拉开帷幕。马年春节期间，观光客在这里不仅可以赏花灯、看大戏、观社火，还可以参与财神爷送元宝等具有地方特色的活动。
据了解，平遥县已举办了9年 “平遥中国年”活动。随着该活动影响力不断扩大，观光客的数量也逐年增加，乘火车来平遥县已成为四海宾朋的首选。据不完全统计，2013年 “平遥中国年”活动共接待观光客约64万人，其中乘火车出行的人达20万。
为更好地为乘火车来参加活动的旅客服务，平遥站依托 “古城客厅”服务品牌，联合当地旅游局为旅客提供酒店预订、行李送取、景点门票代购、返程购票等18项 “一站式”接待服务。他们在候车大厅实现了WIFI信号全覆盖，还专门为旅客提供棋牌报刊借阅、列车时刻查询、公交转换查询等多项贴心服务。
据平遥站党总支书记张鹏介绍，他们在1月初就已做好了旅客接待的准备工作，为旅客提供人性化服务，确保旅客高兴而来、尽兴而归。
“平遥中国年”活动于1月23日至2月15日在山西省平遥县平遥古城举办。2014年 “平遥中国年”活动以“走进古城 穿越千年”为主题，包括启动仪式、街区灯会、社火展演、年俗体验、戏曲表演等内容，展示平遥县独具特色的戏曲、社火等春节民俗民风和中国汉民族传统的年俗文化。
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