全力实现“三个出行”春运目标
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1月16日,2014年春运正式拉开帷幕。全路干部职工要把思想和行动统一到中国铁路总公司党组的部署和要求上来,全力打好春运这场攻坚战,努力实现让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标。
思想是行动的先导。我们要深刻认识到,“三个出行”是新形势下铁路向社会做出的承诺,更是对铁路工作提出的更高要求。做到“三个出行”,是全路践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”理念的具体体现,是对铁路系统开展党的群众路线教育实践活动成果的集中展示,也是铁路深化改革、加快发展的迫切需要。我们要时时刻刻把“安全”“方便”“温馨”放在心上,用实际行动践行我们的承诺、做好我们的工作。
实现“三个出行”,关键在于落实。我们要不断细化春运工作各项措施,确保设备质量可靠,强化现场作业控制,搞好旅客乘降管理,强化社会治安管理,科学应对恶劣天气,把“安全出行”的措施落实到位;强化对旅客出行重点环节的服务,认真做好对重点旅客的服务,完善信息服务手段,把“方便出行”的措施落实到位;努力做到主动热情服务,强化基本服务保障,尽心尽力帮助旅客解决困难,发挥服务品牌带动作用,把“温馨出行”的措施落实到位。春运大事必作于细,只有丝毫不差地把各项措施要求落实到位,我们才能顺利实现预定目标,让广大旅客有更好的体验。
春运攻坚,党员在前。全路各级党组织和党员干部要充分发挥战斗堡垒和模范带头作用,在“三个出行”主题实践活动中当先锋、做表率。广大党员要把“三个出行”目标内化于心、外化于行,在服务旅客中亮身份、亮标准、亮承诺,在春运奋战中主动作为、带头奉献,使“三个出行”目标成为各自的岗位标准和行为规范。
2014年春运大幕已经拉开,全路干部职工要在总公司党组的领导下,努力拼搏,团结奋战,全力实现“三个出行”春运目标,更好地为经济社会发展和人民群众服务。
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