苏家屯站全力备战春运 方便旅客安全温馨出行
阅读：
近日，学生流、务工流和探亲流与日俱增，苏家屯站全力备战春运，方便旅客安全、温馨出行。
这个站从环境整治入手，开展卫生突击大会战，制定严格的保洁标准，定责考核到个人；从服务技能入手，聘请专业礼仪指导老师，规范客运人员立岗姿态、服务用语、表情动作等，提升整体服务水平；从行为规范入手，制定商品陈列摆放标准、食品安全奖惩措施和物价管理奖惩措施，增强经营者的法制意识。
为切实落实春运各项服务措施，这个站班子成员带队上岗，及时处理各类突发事件60余件。他们抽调科室干部在客流高峰时段，帮助客运职工维持购票秩序、组织旅客乘降、查堵 “三品”、检验车票。同时，这个站开放全部售票窗口，延长售票时间，并设立 “任晓燕”春运服务咨询台，为旅客提供问询服务。
此外，为切实提高服务水平，这个站还设置旅客投诉受理电话，安排专人24小时接听，受理旅客对于购票、服务等方面的投诉，让旅客走得顺利、走得温暖、走得满意。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网” 的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围 内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非人民铁道网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
1、凡本网注明“来源：人民铁道网” 的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围 内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非人民铁道网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
