争当丝绸之路经济带物流通道上的营销先锋

时间：2022-10-14 10:05 来源：人民铁道报-人民铁道网作者：路党内优质品牌、乌鲁木齐货运中心“丝路”先锋队

　　乌鲁木齐货运中心乌西营业部“丝路”先锋队奋战在丝绸之路经济带物流通道的关键节点——乌鲁木齐国际陆港区，承担着中欧班列的组织发运任务。作为全路党内优质品牌，我们着力强化组织力、战斗力和辐射力，引领带动干部职工闯市场、创效益、作贡献，为中欧班列的开行保驾护航。

　　强化引领力，服务大战略。通过参加党支部“三会一课”等组织生活，认真学习贯彻习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上的重要讲话精神和对铁路工作的重要指示批示精神，增强了立足岗位、干好本职、服务大局的政治责任感和使命感。营业部党支部认真学习习近平总书记在乌鲁木齐国际陆港区调研时的重要讲话精神，开展“寻足迹、学讲话、树品牌、开新局”主题党日活动。程亚旭、杜宁宁2名党员分享了在现场的激动心情和深切体会，其他13名党员也纷纷谈认识、表态度、作承诺，更加坚定了当好营销先锋的决心。组织12名骨干成员深入企业开展“地毯式”走访营销，摸清辖区内8家战略客户及4家重点生产企业原料、产成品运输需求，分类建立“一企一册”，锁定货源350万吨，细化落实运输组织措施8项，将党员骨干安排在中欧班列计划受理、方案审批等5个关键岗位，严把货物发运安全关、效率关。今年以来，营业部累计开行中欧班列143列，实现运输收入2779.17万元。

　　强化战斗力，打好主动仗。坚持“以市场为导向、以客户为中心”的品牌理念，不断改进和创新服务方式，从打通“路企”衔接沟通渠道入手，派出5名党员客户代表入驻企业，实现营销服务与企业需求无缝对接，有效解决“最后一公里”问题，提高了市场竞争力。党员杨矗带领营销突击小组“三顾茅庐”，上门拜访八一钢铁有限责任公司，详细介绍铁路装运优势和价格优惠新政策，量身定制个性化物流方案，最终达成合作意向，争取新品类货源2万多吨。党员赵丽莉变“坐等办理”为“上门服务”，把室内工作搬到国联集装箱作业现场，用两天时间制定装载加固方案9批，客户“跑趟”次数明显减少，让客户省时又省力。针对客户普遍反映的“货物在安检查危时需要掏装，造成经营成本高”问题，组织4名技术骨干开展立项攻关，积极协调海关到现场共同调研分析，先后3次完善解决方案，改变原有倒装作业流程，将安检查危环节前置，避免了货主将装上车的货物再掏出来，货物日查验效率提升了50%，最大程度节约了客户成本。乌鲁木齐国际陆港有限责任公司总经理贺方泉说：“你们从货主的角度出发，主动解决实际问题，拉近了我们之间的距离，真正实现了互利共赢。”

　　强化辐射力，展现“铁担当”。认真总结推广先锋队成员在实践中形成的“五心”“5S”等营销服务方法，大力宣传“感动乌铁十大功臣”马玉新、金牌营销李吉新、服务明星程亚旭等先进典型事迹，不断扩大品牌辐射带动效应。受疫情影响，乌鲁木齐国际陆港区实行全封闭管理，9名党员干部和18名青工主动请缨，轮换进入全封闭管理区域，身穿防护服24小时跟班作业，化身“大白”盯控现场，常常是“一趟作业一身汗”，用奉献精神和顽强意志抗疫情、保上量，实现货物发送量持续增长，日装车由3列提升至5列。面对复杂国际形势导致班列运量下滑的情况，我们积极协调与乌鲁木齐国际陆港区、乌昌海关党组织达成共识，携手开展“同心促融合、同向促提升、同为促发展”党支部联创共建，先后召开3次专题会，通过共商共议、联合攻关，解决影响港区生产安全、运输效率的结合部问题12项，为企业提供“零延时、零滞留、零等待”通关服务，做到随到随制、随到随检、随到随卸，实现了6.25小时完成整列作业的新突破，受到客户一致好评。

　　我们将以习近平总书记重要讲话精神为动力，在内优服务、外拓市场上精准发力，用实际行动践行“护航中欧班列、助力一带一路”的郑重承诺，争当丝绸之路经济带物流通道上的营销先锋，成为铁路服务经济社会发展的一张闪亮名片。

争当丝绸之路经济带物流通道上的营销先锋                   　　乌鲁木齐货运中心乌西营业部“丝路”先锋队奋战在丝绸之路经济带物流通道的关键节点——乌鲁木齐国际陆港区，承担着中欧班列的组织发运任务。作为全路党内优质品牌，我们着力强化组织力、战斗力和辐射力，引领带动干部职工闯市场、创效益、作贡献，为中欧班列的开行保驾护航。
 
　　强化引领力，服务大战略。通过参加党支部“三会一课”等组织生活，认真学习贯彻习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上的重要讲话精神和对铁路工作的重要指示批示精神，增强了立足岗位、干好本职、服务大局的政治责任感和使命感。营业部党支部认真学习习近平总书记在乌鲁木齐国际陆港区调研时的重要讲话精神，开展“寻足迹、学讲话、树品牌、开新局”主题党日活动。程亚旭、杜宁宁2名党员分享了在现场的激动心情和深切体会，其他13名党员也纷纷谈认识、表态度、作承诺，更加坚定了当好营销先锋的决心。组织12名骨干成员深入企业开展“地毯式”走访营销，摸清辖区内8家战略客户及4家重点生产企业原料、产成品运输需求，分类建立“一企一册”，锁定货源350万吨，细化落实运输组织措施8项，将党员骨干安排在中欧班列计划受理、方案审批等5个关键岗位，严把货物发运安全关、效率关。今年以来，营业部累计开行中欧班列143列，实现运输收入2779.17万元。
 
　　强化战斗力，打好主动仗。坚持“以市场为导向、以客户为中心”的品牌理念，不断改进和创新服务方式，从打通“路企”衔接沟通渠道入手，派出5名党员客户代表入驻企业，实现营销服务与企业需求无缝对接，有效解决“最后一公里”问题，提高了市场竞争力。党员杨矗带领营销突击小组“三顾茅庐”，上门拜访八一钢铁有限责任公司，详细介绍铁路装运优势和价格优惠新政策，量身定制个性化物流方案，最终达成合作意向，争取新品类货源2万多吨。党员赵丽莉变“坐等办理”为“上门服务”，把室内工作搬到国联集装箱作业现场，用两天时间制定装载加固方案9批，客户“跑趟”次数明显减少，让客户省时又省力。针对客户普遍反映的“货物在安检查危时需要掏装，造成经营成本高”问题，组织4名技术骨干开展立项攻关，积极协调海关到现场共同调研分析，先后3次完善解决方案，改变原有倒装作业流程，将安检查危环节前置，避免了货主将装上车的货物再掏出来，货物日查验效率提升了50%，最大程度节约了客户成本。乌鲁木齐国际陆港有限责任公司总经理贺方泉说：“你们从货主的角度出发，主动解决实际问题，拉近了我们之间的距离，真正实现了互利共赢。”
 
　　强化辐射力，展现“铁担当”。认真总结推广先锋队成员在实践中形成的“五心”“5S”等营销服务方法，大力宣传“感动乌铁十大功臣”马玉新、金牌营销李吉新、服务明星程亚旭等先进典型事迹，不断扩大品牌辐射带动效应。受疫情影响，乌鲁木齐国际陆港区实行全封闭管理，9名党员干部和18名青工主动请缨，轮换进入全封闭管理区域，身穿防护服24小时跟班作业，化身“大白”盯控现场，常常是“一趟作业一身汗”，用奉献精神和顽强意志抗疫情、保上量，实现货物发送量持续增长，日装车由3列提升至5列。面对复杂国际形势导致班列运量下滑的情况，我们积极协调与乌鲁木齐国际陆港区、乌昌海关党组织达成共识，携手开展“同心促融合、同向促提升、同为促发展”党支部联创共建，先后召开3次专题会，通过共商共议、联合攻关，解决影响港区生产安全、运输效率的结合部问题12项，为企业提供“零延时、零滞留、零等待”通关服务，做到随到随制、随到随检、随到随卸，实现了6.25小时完成整列作业的新突破，受到客户一致好评。
 
　　我们将以习近平总书记重要讲话精神为动力，在内优服务、外拓市场上精准发力，用实际行动践行“护航中欧班列、助力一带一路”的郑重承诺，争当丝绸之路经济带物流通道上的营销先锋，成为铁路服务经济社会发展的一张闪亮名片。

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编辑：刘海霞

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