“这个军礼送给你”
时间:2024-01-18 15:20
来源:人民铁道网
作者:尹晨曦 李欣怡
人民铁道网讯(尹晨曦 李欣怡)1月15日,由沈阳客运段担当的北京到沈阳北的K53次列车在北京站始发时,一位身着军装的老同志向车厢缓缓走来。列车长程旭立即迎上前去,和乘务人员一道,搀扶老人上车,帮助拿行李,安顿老人入座。
老人胸前挂满军功章,让乘务人员和旅客肃然起敬。列车开车后,程旭赶到老人所在车厢,亲切问候,了解情况,得知老人购买的是中铺车票,立即帮助调换下铺。
老人名叫李立武,今年92岁,是抗美援朝老兵、一级战斗英雄,本次是受邀到北京参加第二届退役军人春节联欢晚会现场录制。
“每一枚军功章背后都是一段可歌可泣的历史。老人家,了不起,您是最可爱的人!”一位旅客向老人表达崇敬之情,由衷地举起了大拇指。看到大家这么有兴致,老先生给旅客和乘务人员讲起了自己当年两次驾驶飞机参加国庆节阅兵仪式、飞过天安门表演的故事。
“我身穿这身军装,在国家需要时挺身而出;你们身穿这身制服,在百姓出行遇到困难时主动帮助!你们的服务太周到了。”与程旭交谈时,老人对乘务人员细致周到的关心表示感谢。
为了让老人旅途顺利,程旭主动介绍了旅行安全注意事项、列车设施设备使用情况。“老人家是咱们国家的功臣,一定要照顾好!”离开这节车厢前,程旭叮嘱乘务员多加照看,及时提供帮助。
途中,乘务人员为老人打开水,如厕时帮助穿鞋、搀扶往返,帮助安放、调整行李架上的物品,还提醒周边旅客降低交谈走动的声音,不影响老人休息。
列车到达沈阳北站后,乘务人员帮助收拾搬运行李,并搀扶老人下车。老人对列车环境及乘务人员的优质服务赞不绝口:“你们的贴心服务让我们的心里很踏实!”临行前,他郑重向乘务班组人员敬军礼,表达一位老兵的谢意。
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