“五位一体”接力“棒”
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“同志，看您的行李这么多，我来帮您抱孩子吧。”今天8时，西宁西站一名协助车站工作人员维持秩序的武警看到个头不高的刘美富一手抱着婴儿、一手提着大行李箱时说道。
进入候车室后，武警把刘美富送到 “大美青海”爱心服务台。 “您所乘坐的T224次列车还没开始检票呢。一会儿工作人员会让您优先检票进站的，先休息一会儿吧。”车站值班干部王桂平说着，把刘美富带到位于服务台后方的重点旅客候车区。
“给您倒杯热水，再送您一张最新的旅客列车时刻表。等会儿进站我们可以帮您提行李。”两名青年志愿者热情的服务再次感动了刘美富，她接过水杯，说：“谢谢你们啊！之前我还犯愁，一人带着孩子可怎么坐车，没想到车站的服务这么周到。”
王桂平告诉记者，今年该站在站前广场、售票厅、进站口、候车室以及站台建立了 “五位一体”服务网络，由武警、公安、志愿者、车站干部以及客运员分区合作，让旅客享受周到服务。
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