铁路部门提醒旅客网购车票请提前取票
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记者从铁路部门了解到，当前已进入节前出行最高峰。随着旅客大量出行，使用互联网、电话订票成功的旅客开始陆续办理取票手续，呈现出客流高峰与取票高峰交织的特点。
截至1月27日春运第12天，全国铁路累计发送旅客7763.2万人，同比增幅达16.3%。1月25日，全国铁路发送旅客680.3万人，其中中长途直通客流271.9万人，均刷新了节前春运单日历史纪录。
1月27日，全国铁路发送旅客664.3万人，同比增幅5.1%，武汉、上海、南昌、南宁、乌鲁木齐铁路局同比增幅超过10%。预计今明两天铁路客流仍将高位运行。由于已进入节前旅客出行最高峰，连日来旅客报失求助也呈上升趋势，铁路部门提醒旅客注意看管好随身物品，照顾好身边的小孩和老人。
针对当前取票高峰，铁路部门在增开取票专口的同时，还增派工作人员和青年志愿者，引导旅客正确、快捷使用自动售 （取）票机，帮助旅客解决售（取）票时遇到的问题。据悉，1月27日，通过网络订票未取票的比例达41.2%，开车前集中取票的现象突出。在此，铁路部门提醒通过互联网、电话订票成功的旅客，请尽快到车站或就近的客票代售点取票，以免因当天到车站取票人多耽误行程。
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