广东地区开出春运首趟“共青团号”

时间：2023-01-20 09:08 来源：人民铁道报-人民铁道网作者：徐媛刘军霖郭静

　　本报广州1月19日电（徐媛刘军霖郭静）1月10日11时58分，载着1521名川籍务工旅客的K811次列车驶出广州站，次日抵达四川达州。这是今年春运广东地区开行的首趟“共青团号”列车。

　　“我们车班乘务员知道要值乘‘共青团号’列车时，大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。

　　该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当，列车乘务员是清一色的“95后”“00后”，平均年龄26岁。其中，有20余名青年志愿者。

　　“以前都是跟设备打交道，今天是我第一次以乘务员的身份接触旅客，心里感觉既激动又兴奋！”肇庆信号水电段青年志愿者黄伟文感慨道。

　　本趟“共青团号”列车始发前，青年志愿者提前对列车卫生进行全面清扫，重点对车厢洗漱台、卫生间、车门扶手等旅客常用区域进行清洁消毒，营造良好健康的出行环境。

　　车厢内，青年志愿者在车上开展送热水、重点旅客帮扶服务，向旅客宣传安全乘车小知识，得到了旅客一致好评。

　　“他们个个都很热情，帮我找座位、提行李，服务可贴心了。”在广州务工的王女士说。

　　据悉，自2016年以来，中国铁路广州局集团有限公司已连续7年开行“共青团号”列车，助在粤务工人员和学生旅客搭乘火车踏上返乡之旅。

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编辑：刘海霞

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