专题
赵静：用心为患者点燃希望
时间：2022-11-05 09:37
作者：江曲
5月1日上午8时许，福建省劳动模范、福州站“海峡情·王威服务台”客运值班员、共产党员赵静焦急地站在福州火车站地铁出口处，时不时看着时间。她心里清楚，15分钟后，她要将一份应急治病的药物送上开往宁德的D6336次列车，而此时，她焦急等着的药品还在赶往火车站的路上。
原来，半个月前，患有重症的宁德高女士每隔一段时间要到福州治病取药，由于疫情防控，高女士不能外出看病，服用的药剩余不多，她心急如焚，无奈之下拨通了福州站“海峡情·王威服务台”的热线电话，接听电话的正是当天值班的赵静，听着电话那头高女士的求助声，赵静的心里很难受，她一边安慰高女士，一边为高女士想办法。“我可以用动车帮您寄药，只要您福州这边有朋友帮您去医院取药送到火车站。”赵静这个主意，让高女士放下心。
“静姐，我在这！”高女士的朋友小刘气喘吁吁地一边小跑、一边向赵静招手。她接过小刘手里装有药品的挎包向站台快步走去，8时30分，当赵静将高女士的药物送上开往宁德的动车时，一颗悬着的心落了下来，“这包里是治病的药，十分重要。”赵静仔细叮嘱列车长，高女士已经联系了宁德站，届时，宁德站“海峡情·闽东缘服务台”会派人前来接车，将治病的药物转交给主人。
赵静时刻牢记自己的工作职责，在平凡岗位上践行初心，她说：“服务旅客永远在路上，我要做的就是传承好一代又一代铁路人的优秀品质，牢记宗旨，精细工作，在平凡岗位上，努力为更多的旅客提供更好的服务。”
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孙玥
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