一封感谢信 一段列车服务情
阅读：
1月30日，福州客运段成都车队收到一封感谢信，感谢该段成都八组列车员的热情服务。收到感谢信，车班人员有些意外，作为列车服务员，他们每天迎来送往不知道多少旅客，服务过的重点困难旅客不计其数，但这次，旅客送来感谢信，言辞中充满感激，一封手写稿纸信却令他们感动了。
据了解，送来感谢信的是一位叫赵志刚的越战老兵。1月27日，赵志刚乘坐乘坐成都八组值乘的K392次列车从福州回老家汉中，因未购买到卧铺票，想上车后看能否捡漏。但没想，春运期间硬座车厢都人多为患，加上自己身体患疾，实在无法承受长途颠簸，于是，他就找到了9号车厢列车员，出示了随身携带的伤残军人证，希望列车员能帮助补一张卧铺。列车员在了解到赵志刚的实际情况后，先临时安排老赵到旅客相对少的车厢就座，同时通过对讲机了解车上卧铺使用情况。
大概过了1个小时左右，列车员在车上卧铺有空位时，及时帮这位越战老兵补上了，帮他拿行李安顿好。列车员细心的照顾让赵志刚感动不已。回到家中之后，就写下了《人民列车为人民》的感谢信。
感谢信是这样写的：人民列车为人民，2016年1月27日，我们乘座福州至成都392次列车，上车后由于春运回家旅客较多，但车组工作人员热情洋溢接待，耐心服务，特别重点旅客乘车困难，求车长或乘务员，都是想尽快千方百计，有求必应，尽快解决，使他们愉快度过旅行之旅，车长林同志在人多比较拥堵的情况下，逐节车厢进行巡察，解决突发，人民车长心里装着人民。我们表示对这列车、车长及工作员表示感谢！
据了解，送来感谢信的是一位叫赵志刚的越战老兵。1月27日，赵志刚乘坐乘坐成都八组值乘的K392次列车从福州回老家汉中，因未购买到卧铺票，想上车后看能否捡漏。但没想，春运期间硬座车厢都人多为患，加上自己身体患疾，实在无法承受长途颠簸，于是，他就找到了9号车厢列车员，出示了随身携带的伤残军人证，希望列车员能帮助补一张卧铺。列车员在了解到赵志刚的实际情况后，先临时安排老赵到旅客相对少的车厢就座，同时通过对讲机了解车上卧铺使用情况。
大概过了1个小时左右，列车员在车上卧铺有空位时，及时帮这位越战老兵补上了，帮他拿行李安顿好。列车员细心的照顾让赵志刚感动不已。回到家中之后，就写下了《人民列车为人民》的感谢信。
感谢信是这样写的：人民列车为人民，2016年1月27日，我们乘座福州至成都392次列车，上车后由于春运回家旅客较多，但车组工作人员热情洋溢接待，耐心服务，特别重点旅客乘车困难，求车长或乘务员，都是想尽快千方百计，有求必应，尽快解决，使他们愉快度过旅行之旅，车长林同志在人多比较拥堵的情况下，逐节车厢进行巡察，解决突发，人民车长心里装着人民。我们表示对这列车、车长及工作员表示感谢！
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网” 的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围 内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非人民铁道网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
1、凡本网注明“来源：人民铁道网” 的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围 内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非人民铁道网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
