我最执着的事
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图为谭素珍在整理卧具。张锦渭 摄
我叫谭素珍，是上海客运段沪京车队4组列车员。
1462/1461次列车是1984年起开行于上海至北京之间的一对旅客列车。从 “绿皮车”到空调车，我在这趟车上值乘了30年，经历了30个春运，这是我最执着的事。
1984年，我到铁路工作时刚20岁。当年，这趟车的每节车厢都有一个取暖锅炉，作为列车员，我要引燃煤块，保证炉火烧得旺旺的。这可不是一件容易的事，好多和我一起分来的女同志吃不了这苦，纷纷跳槽或请求调离，可我坚持了下来，而且一干就是30年。
现在，列车始发和折返前，都由保洁人员打扫卫生，列车员轻松了不少。可之前，车厢卫生都是我们自己打扫。
每次出乘前，我提前三四个小时就开始忙活，车门、车窗、茶桌、椅子、车厢内壁，每一个角落都要擦洗。
以前，这趟车春运期间超员严重，车厢里站满了人，夸张一点说，打开水比登天还难。为方便旅客喝水，我就提前打好水，利用列车在大站停靠的时间，到站台上透过车窗为旅客送水。
如今，工作条件好了很多，但我认为，服务旅客的标准绝不能降低。
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