列车有终点,服务无止境
——南昌客运段落实“两手抓、两手硬、两实现”工作写实
列车有终点,服务无止境。今年以来,中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段全体干部职工坚持一手抓安全生产、一手抓疫情防控,做到工作措施过硬、抓工作落实的作风过硬,努力实现安全生产持续稳定、疫情防控有力有效,为旅客筑起坚强的安全屏障,营造美好温馨的旅程。
凝心聚力筑牢防洪防汛墙
进入6月,赣闽两省普降大雨,多条铁路线路受到影响。为打好防洪防汛硬仗,筑牢汛期安全屏障,保障旅客列车运行安全,南昌客运段各党支部及广大党员,主动递交防洪防汛请战书,叫响“坚守安全底线、投身经营战场、深化节支降耗、全力抗疫抗洪”的铮铮誓言。
6月中旬,苏州车队担当值乘的T8009次列车因暴雨天气滞留在龙岩站。党员刘艳蓉得知需要人员替换在龙岩站的兄弟班组后,虽然家中还有需要照顾的年迈父母,这一趟出去也未说明几天能回,但她还是第一时间报了名。
在龙岩的高温多雨天气下,刘艳蓉每天早上踩着泥泞的小路赶到车库去做车厢内安全设备检查、备品整理等始发准备工作,每隔2小时就要完成一次40分钟的车厢巡视……一天下来衣服干了又湿湿了又干,但是她始终坚守在岗位上。她说,作为一名共产党员,就要随时做好出发的准备,只要有需要,就要冲锋在前。而像她这样的共产党员,在南昌客运段还有很多……
精准预想守护旅客安全路
“雨季出乘提前想、准备物资不慌乱,出乘当天要趁早、避免堵车误行程,车门扶老又携幼、保障安全第一位,车厢里面多巡视、旅客情况要了解,旅客诉求放心上、耐心细致多帮忙,齐心协力渡汛期、平稳有序护旅程。”
这是动车三队高8组列车长徐朝云为班组防汛工作编制的顺口溜。进入汛期后,列车常常遇到限速运行的情况,徐朝云就编出了这组顺口溜,帮助乘务员更有条理地开展工作。
6月12日下午,徐朝云发现自己第二天值乘的南昌到深圳G2737次列车,在途经赣州时会遇到强降雨天气,于是她立即告知乘务员第二天的天气状况,并做好防洪物资、餐料配备等各项准备工作,保障了列车正常运行和旅客用餐等需求。
今年6月,南昌客运段开展了“安全生产月”活动。他们深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述,紧扣交通强国、铁路先行目标任务,始终谨记“生命至上、安全第一”宗旨,组织干部职工开展“安全大家谈”等学习活动,促进广大干部职工筑牢安全发展理念、维护安全稳定大局、全力满足旅客需求,确保了高铁和旅客列车安全万无一失。
不忘初心打赢疫情防控阻击战
新冠疫情发生以来,为了坚决阻断疫情通过铁路传播,南昌客运段从快、从严、从细做好疫情防控的各项工作:防疫宣传、测量体温、查验两码、车内消毒……为旅客出行保驾护航。他们还鼓励干部职工主动配合坚守,开展联防联控,参加志愿服务,在疫情防控一线当先锋作表率。
“这场没有硝烟的战争中,医院是医生的战场,而列车就是我们的战场。”动车二队高7组党员列车长唐晓丽这样说道。在列车上,乘务员们会对旅客直接碰触的部位一点点擦拭,而她则要挨个车厢逐项检查,确保消毒工作无死角、无遗漏。工作虽然辛苦,但却有效保证了在疫情期间,旅客能有一个安全、放心的出行环境。
“都说这个时候做志愿者需要很大的勇气,但是我相信,只要大家都能毫不犹豫地伸出援手,贡献自己的力量,疫情终将被战胜。”西青车队老党员、老义工唐玉坤说。在疫情严重期间,唐玉坤始终站在志愿服务一线,帮助社区维持秩序,开展扫码测温等工作。他说,作为一名党员就要在关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来。在他的带动下,南昌客运段涌现出一大批志愿工作者,战斗在疫情防控第一线。
作为一个有担当的企业,南昌客运段还义不容辞地承担起社会责任。5月中旬,南昌客运段开行上海入赣专班列车,专程到上海接返赣旅客。他们组建4个乘务班组,实行封闭管理。乘务员跑完一趟车后不能回家,只能在宾馆里封闭休息后又重新上车。他们将成千上万的老乡接回了家,自己却将近一个月无法回家。
心有所信,方能远行。截至6月30日,南昌客运段已经实现安全生产4512天,全段干部职工无一人感染新冠肺炎,始终做到守土有责、守土尽责,为旅客营造了平安、有序、温馨的旅行环境。
(本文图片由宋媚燕提供)