云南铁路"双节"假日累计发送旅客突破370万人次
时间：2023-10-10 14:53
来源：人民铁道网
作者：郭薇娜 张伟明
人民铁道网讯（郭薇娜 张伟明）今年中秋国庆假期，中国铁路昆明局集团有限公司累计发送旅客373万人次，较2019年同比增长59.5%。其中，有3天旅客发送突破40万人次，9月29日发送旅客51.6万人次，刷新云南铁路单日发送客流历史纪录。
中秋国庆黄金周运输期间，旅客出行意愿强烈，探亲流、旅游流、学生流交织，昆明局集团公司客流呈现强劲增长态势，其中直通客流主要集中在北京、上海、广州、成都等方向；云南省内客流主要集中在大理、丽江、临沧、保山、红河、普者黑、西双版纳等旅游热门地点。假日期间，昆明、玉溪、保山、曲靖北、元江、宁洱等16个车站单日发送旅客创历史新高。
中秋国庆期间，昆明局集团公司发挥云南铁路内联外通、13个州市开通动车的优势，实行高峰列车运行图，每天开行客车440多列，最高日达490多列，单日最高增开临客达82列。他们充分挖掘运输潜力，根据客流变化，及时增开昆明至大理、丽江、普者黑、保山、临沧、西双版纳等方向动车组列车，昆明至保山、河口、蒙自、曲靖、宣威等方向普速旅客列车，采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加旅客座席，全力保障假日期间运力供给。
昆明局集团公司在昆明、大理、丽江、弥勒站、普者黑、西双版纳等客流较大车站设立“民族服务台”“金花民族团结示范岗”，提供普通话、民族语言服务；针对老年、脱网人群等特殊旅客群体在购票、出行等方面遇到的困难，开设售票专窗和流动岗点，提供现金支付、人工引导等“面对面”服务。各车站加强站台、天桥、地道、楼梯口等关键位置的盯控，积极做好旅客乘降组织工作。列车运行途中，客运人员加强巡视，在车门口做好安全提示，对重点旅客做到重点关注、重点登记。
与此同时，他们积极做好恶劣天气、大面积晚点、设备故障等各类场景下的应急准备工作，确保应急有备、处置果断，最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。假日期间，云南铁路均未发生大面积晚点和影响行车安全的设备故障。
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