职工住院期间，工会给予500元的慰问品或慰问金；新婚职工可给予500元慰问品或慰问金；新入职大学生可领500元的宿舍生活用品……近日，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司一线职工陆续收到一份精心编制的《关爱职工服务手册》，手册里与职工工作生活息息相关的关心关爱举措，受到职工的认可和欢迎。
用心用情用力做好服务职工工作，集中力量办好职工可感可及的实事。一直以来，乌鲁木齐局集团公司心系职工，坚持以职工为中心的工作导向，深化保障体系建设，扎实推进职工职业生涯全过程关爱，突出仪式感，做实做细12项关怀服务措施，努力构建职工与企业的命运共同体，凝心聚力推动铁路高质量发展。
地处边疆的乌鲁木齐局集团公司，点多线长、条件艰苦，职工对美好生活向往的需求呈现多元化、个性化。今年，该局集团公司工会为更好满足职工日益增长的美好生活需求，让职工充分共享企业发展红利，聚焦“收入有增长、待遇有保障、健康有呵护、精神有滋养、诉求有回应、发展有空间”，准确把握不同职工群体的差异需求和利益诉求，与时俱进为广大职工提供具有工会特点，满足职工需求的常态化、分众化、普惠化、精准化服务，切实维护好职工的根本利益，使职工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
在探索更好服务职工的过程中，乌鲁木齐局集团公司修订印发了《乌鲁木齐局集团公司帮扶救助实施办法》《乌鲁木齐局集团公司工会送温暖资金使用管理实施细则》，及时将组织的关心关爱送到广大职工的心坎上，营造温暖和谐、凝心聚力的良好氛围。
自3月底开始向职工分发《关爱职工服务手册》后，乌鲁木齐局集团公司各单位认真组织干部职工学习，做好多种形式的宣传。哈密车务段职工胡涛说：“我以前以为只有恶性肿瘤才能申报大病救助，结果看了《关爱职工服务手册》助医内容后，发现我做的经颅手术符合救助病种，就申报了大病救助，很快就拿到了补助，真是太好了。”
据了解，今年截至目前，乌鲁木齐局集团公司已经为115名符合大病救助标准的职工发放助医补助，解决了职工的实际问题，受到一致好评。乌鲁木齐局集团公司认真落实普惠服务清单，在做好常态化关爱职工服务的同时，积极引入9个社会化服务资源惠及全体职工，凝聚效应凸显。据统计，自《关爱职工服务手册》下发以来，已有4.3万人次铁路职工享受了社会化服务项目。
“无论是困难帮扶、生病住院，还是生日福利、结婚生育等，只要遇到疑问就能从《关爱职工服务手册》中得到答案。这些福利实实在在，感谢组织关心关爱，我会带领身边职工干好本职工作，为铁路高质量发展作贡献。”阿勒泰基础设施段工务重点维修车间党支部书记梁保健说。
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