职工的事“码”上办

时间：2022-11-18 10:45 来源：人民铁道网作者：万国强赵胜利许静

　　人民铁道网讯（万国强赵胜利许静）“李师傅，您在职工诉求二维码上反映车站没有娱乐休闲设施的问题已解决，您还满意吗？”“满意！上周段工会把一些健身器材、铁艺置物架、书籍配送到我们车站了。大家工作干劲更足了。”这是延安车务段党委近期回访诉求职工的一个缩影。

　　今年以来，延安车务段党委为持续巩固“我为群众办实事”实践活动成效，推出职工诉求二维码，将“面对面”与“键对键”相结合，有效化解职工反映问题“开口难”的实际。

　　该段党委在段首页设置职工诉求二维码飘窗，职工通过扫描二维码表达诉求。他们建立职工诉求问题库，按照专业负责原则，交接给责任科室，待问题协调解决后，由党委办公室人员进行回访，形成工作闭环。

　　同时，该段党委将解决职工实际问题、思想问题与主题宣讲相结合，定期对职工诉求问题库进行分析，结合共性问题，及时消除职工心中疑虑。

　　该段党委严格落实“一人一事”思想政治工作要求，掌握职工思想动态，了解职工工作生活需求和存在的问题，及时协调帮助解决，确保职工队伍持续稳定。

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编辑：李松蔓

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