专题
茂名站“上水娘子军”：用辛勤圈粉无数旅客
时间：2022-11-02 19:42
作者：马清风 余明彬 周董彬 刘懿莹 祝亚男
“K9249次列车6道2站台，上水组明白。”班组长林木兰铿锵有力答复后，简短提醒作业安全注意事项和上水作业标准，3名女上水员按上道作业令，依次进入目标股道，以标准化列队静候列车抵达。
近期，广东天气持续炎热。暑运期间，广茂线客流增多，肇庆车务段积极强化营销和服务，优化旅客乘车体验，给列车供水成为事关旅客乘车舒适度的重中之重。
12时09分，由广州开往信宜方向的K9249次列车驶入茂名站2站台。待列车停稳后，上水员们便开始忙碌起来，她们迅速行动，分别为座位以及卧铺车厢上水。上水员们熟练地从水箱中拉起水管，将水管接入对应的注水口，打开阀门给列车送水。
线路间，几名女上水员拉着约15米长、十几斤重的水管，在石板路上来回穿梭，豆大的汗珠直往外冒。她们不停重复着弯腰、拉管、插管、注水、拔管、整理作业，一整套连贯动作，看似简单，却必须小心谨慎，在列车停站时间内，需争分夺秒地完成。“1号水管已拔，2号水管已拔……”伴随着有次序的口号声，上水作业顺利结束。
“每趟车我们都要提前立岗、接车、补水、送车，整个流程下来，每人每趟平均要上5-6节车厢左右。”林木兰介绍道，她们是广茂线上唯一的女子上水班，如何安全高效给列车上水，是一项艰难挑战。“车流密集时，白天需要上水的列车有时达10几趟，平均一趟车上水20分钟，算下来，每个人要在高温下作业2个小时左右。”
尽管三伏天气酷热难耐，烈日炙烤下的后背早已湿透，但林木兰一想到乘客们在凉爽的车厢里享受着列车带来的舒适和便捷，心态反而轻松了。
与林木兰一样，如今在广东茂名火车站负责给列车上水的作业人员，全部都是女性，共6名，3人一组班，大家也亲切地把这群人称为“上水娘子军”。
“上水作业是保障列车安全运行和提升旅客出行体验的重要部分，我们上水员要在短时间内精准快速完成作业才能保证列车的用水需求。”广铁集团茂名站客运值班员李军说，为了应对高温天气，车站会为她们配备充足的防暑降温物资，每个班配备一名现场防护人员，以确保上水作业人员的人身安全。
如今，茂名站女子上水班累计为经停茂名站的列车上水千余次，用辛勤与汗水为旅客保驾护航。
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刘海霞
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