专题
连续值乘18天 列车长王红云的“抗疫”之旅
时间：2022-11-08 16:18
作者：李璇 张迪 穆志鹏
8月21日，一列由乌鲁木齐开往北京的Z70次列车在乌鲁木齐站内即将发车。
在当前疫情防控的关键时期，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段北京车队三组的24名乘务人员将再次迎“疫”而上，这是他们连续乘务的第18天，也是“崭新”的一天。
在乌鲁木齐实施严格疫情防控政策后，乌鲁木齐客运段按照列车开行方案，合理安排36个出乘班组，精调出乘人员，采取固定班组值乘方式，划小单元，严格控制出乘人员数量。各车队出乘人员按照疫情防控要求，分级落实列车消毒、测温等防控措施，全力以赴保障旅客出行安全，严防疫情通过铁路传播。
王红云所在的班组就是其中之一。她值乘的乌鲁木齐至北京Z70次旅客列车旅时30小时12分，共经停19座车站。
3144公里，他们吃住全程在车厢，24人轮番换岗往返于乌鲁木齐至北京之间；18天432个小时，王红云和其他23名同事夜以继日为旅客平安出行提供全程服务保障。
13点30分，Z70次列车车门开启，列车长王红云整理好“防疫三件套”与其他乘务员们一起下车立岗，在站台上等待旅客进站乘车。
“口罩、手套、护目镜”是列车长王红云的“老伙伴”，脸颊上勒出的道道红印还依稀可见。
“各车厢乘务员注意，旅客一上车就做好提醒，一定要佩戴好口罩，多注意自身防护。”王红云不时提醒着大家，反复在对讲机里叮嘱着。
14点10分，Z70次列车缓缓驶出乌鲁木齐站。列车长王红云和乘务员们又开始了一天紧张的工作。
“请大家佩戴好口罩！麻烦大家配合一下。”“您好，打扰一下，给您测个温。”一手拿着测温仪，一手持着对讲机，王红云一边做着防疫提示，一边给车厢里的旅客进行逐一测温。
“4号车厢旅客温度正常”。
“大姐，把口罩往上戴一戴，疫情期间要注意防护”。
“小朋友，你的家人在哪里？不要在车厢里跑，快回去坐好”。
王红云正忙着巡检车厢。“叮铃铃……”一阵手机铃声响起。
“各组注意，完成测温后，各车厢现在进行消毒作业。”王红云设置的手机闹铃再次响起，随即给乘务员进行着工作提示。
“我担心一忙就忘了，所以在手机上设置闹钟提醒自己。”王红云的手机上设置着6个工作闹钟，分别在早、中、晚三个时段，要完成全车旅客的测温以及洗漱间、车厢边桌等关键部位的消毒擦拭工作。
“现在是疫情防控的关键时期，测温、消毒、扫码这些工作一样都不能忘，哪怕我们辛苦一点，但这些工作容不得半点马虎。”王红云说。
15点30分，列车正点抵达吐鲁番北站。此时一位老人正坐着轮椅在4号车厢门口处等候上车。
“奶奶，您几号铺位？别着急，慢点。”王红云见到老人家的亲属携带行李较多，赶忙上前搀扶老人。
“咱们是到北京下车吗？有需要您就喊我们的列车员。”“吴馨雨，4号车12下有位老奶奶，要做好重点服务”。
王红云将老人安顿好后，又用对讲机给车厢列车员交代着重点事项。
“我跑车15年了，每次看到这样的老人乘车时，我就会想到自己的爷爷奶奶，老人出趟远门特不容易，特别是在这个时期。”王红云对记者说。
“鄯善北站快到了，大家做好准备，有序组织旅客乘车。”
测温、提示旅客扫码，王红云和班组的同事们又开始忙碌起来。
旅客上车后，王红云和乘务组的同事们又开始了新一轮的测温、整理行李、安全提示……
“大家抓紧时间，上车乘客不多，还有2小时就到哈密了，手头忙完赶紧吃午饭。” 16点18分，列车驶出鄯善北站。王红云一边在车厢巡视一边用对讲机提醒着同事。
列车在飞驰。车窗外不断变换的景色迅速向后退去。车厢里，王红云和同事们的身影依旧忙碌匆匆。
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刘海霞
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