专题
想媳妇儿了！休假军人来火车站当了30天志愿者
时间：2022-11-08 13:24
作者：齐美华 王强 李庆 宋萍 王谦 彭琦
“年假一年就一次，既然不能一起休假，就一起工作吧！我不想错过能和她待在一起的每一天。”王雄是一名现役军人，他的妻子程风爽是汉口站“心连心”服务台客运值班员。
为了陪伴妻子，今年探亲假期，王雄主动到汉口站当了30天的志愿者，与妻子一起服务旅客，实现了他们婚后第一次春节团聚。
程风爽在2019年来到汉口站工作前，曾当了8年的通信兵，2016年和同为军人的王雄相识相恋，2019年两人结婚。
婚后第一个春节，因发生疫情，程风爽主动留守汉口站一线，搬运物资、接送医疗队，王雄则留在部队保卫边疆。2021年春运，疫情形势依旧不容乐观，身为党员的他们仍各自坚守岗位。
今年，在疫情防控常态化形势下，王雄申请春节回家休假探亲。“结婚后我就没怎么陪过她，今年春运她又值班，为了能多见见她，顺便多了解一下她的工作，我就提出到火车站当志愿者。”王雄说，能看着爱人的身影就觉得很满足。
两人自相识以来聚少离多，这次休假，王雄在假期的第三天就到汉口站报到了，一直在志愿者岗位上陪伴妻子。有了丈夫的陪伴，程风爽心里暖暖的：“这应该算是我们认识以来，待在一起时间最长的一次。他一共休假37天，30天当志愿者，每天比我起得早，睡得比我还晚。”春运期间，志愿者的工作尤其辛苦。奔忙在车站中，为旅客推轮椅、提行李、解疑释惑是王雄的日常。
2月15日，是他们夫妻俩非常忙碌的一天。当天，程风爽值白班，来往的旅客不断向她咨询，有人领取遗失物品，有人询问车票退改签事项；在服务台旁的重点旅客等候区，丈夫王雄身穿醒目的志愿者马甲，细心地服务旅客。
11时许，服务台电话响起，旅客牟女士因腿部做了手术，要预约轮椅进站。“没问题，请您告诉我您乘坐的车次、座位号，我们送您上车！”程风爽在电话里和旅客沟通。这是当天上午预约服务的第十位重点旅客。
程风爽快速拿笔记下旅客的信息和需求。“到时请您到0号重点通道，会有人接您。”挂了电话，程风爽迅速叫上一旁的王雄：“有一名轮椅旅客要上D957次列车，另外还有一名腰伤旅客要下车。走，咱们出发！”
D957次列车只停靠6分钟，程风爽迅速与列车长交接，帮旅客预约到站服务，王雄则负责将牟女士送到车厢。刚送完这位旅客，两人又将隔壁车厢一位腰部受伤的旅客接下来，贴心地送出站。
“连轴转”是常态。最忙的是春节前的一天，当天他们一共服务了40位重点旅客，每服务一位平均需要20分钟，忙不过来两人就分头行动。程风爽说：“一天脚没停，在站台、服务台、进出站口来回跑，顾不上吃饭喝水，多亏了他（王雄）的帮忙，我轻松了不少。”
2月18日，王雄结束了30天志愿者工作，依依不舍地踏上了返回部队驻地的飞机。临行前，他对妻子说：“有机会，我还来车站当志愿者，咱俩继续并肩作战！”
平日保卫祖国的他
不辞辛苦，主动奉献
用陪伴守护她的坚守
他们的身影
是春运“战场”上
动人的风景
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孙玥
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