专题
守护铁路我在岗 青年党员显担当
时间：2022-11-02 17:49
作者：吕慎 陈冠合 通讯员 孙畅 陈明飞
“小朋友，站台上不可以奔跑，要乖乖听妈妈的话，在黄色线以内行走！”5月1日上午9点37分，G2872次列车准时停靠在贵州盘州站。面对节日期间客流变化，车站客运值班员陈龙荣一边严格执行作业标准，一边耐心提供服务，兼顾旅客安全和出行体验。
从早上7点交接班到晚上10点退班，陈龙荣始终坚持以身作则，带领班组开展好全天的工作，为南来北往的旅客提供咨询引导、宣传解释、重点帮扶等服务，助力旅客出行之路更加顺畅。
“这位旅客，请规范戴好口罩，做好个人防护。”每天，陈龙荣要都把上百遍的防疫提醒，夹杂在上万步的客运服务工作中。一遍又一遍查看重点场所通风情况、消杀频次、卫生情况，提醒旅客测温扫码、间隔排队、佩戴口罩……已经成为了她的习惯。
晚上10时左右，当送走最后一趟列车，陈龙荣一天的工作告一段落。她回到办公室，开始整理工作笔记，梳理第二天的车次、客流、天气、重点服务需求等变化点和注意事项，为次日工作做好充分准备，确保“五一”小长假旅客乘降组织安全。
这样的细心，离不开她前后两次参与沪昆高铁、成贵高铁开通的经历。两度“开荒”，不仅磨砺出了陈龙荣吃苦耐劳的品格，锻炼了她客运业务能力水平，更让陈龙荣在客运工作中收获了细心与谨慎。优异的表现，也让陈龙荣迅速成长为一名光荣的青年共产党员。
如今，坚守在工作岗位上的陈龙荣，依旧日复一日无私奉献，将青春热血倾注于温馨服务旅客的举手投足间，将党员责任与担当埋藏在守护铁路安全的细节里，用青春力量为千里铁道线保驾护航。
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王士丛
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