专题
执着于心 勤勉于行
时间：2021-11-01 19:25
作者：赵峰
“立正、稍息，整理着装...”干净利索、整齐划一，每日候车室内一道亮丽的画面，她就是中国铁路太原局集团有限公司侯马车务段闻喜西站副站长张鑫。
作为一名“90”后客运全能王，以“勤学苦练、精益求精”为准则严格要求自己，七年时间，她惜时如金，练功孜孜不倦，熟练掌握售票、客运各岗位业务，成长为人们口中的“业务能手”。2014年她从石家庄铁道大学毕业到侯马车务段运城站成为一名铁路售票员，一路脚踏实地、认真钻研，一张全国铁路客运运价里程接算站示意图被她记得滚瓜乱熟，众多客运规章背诵起来如数家珍，在太原局集团公司职业技能竞赛中连续4次摘得头筹，成为太原局集团公司“百人专家团”成员，先后荣获国铁集团第六届客运系统职业技能竞赛优秀选手、太原局集团公司先进（生产）工作者、专业技术拔尖人才、青年岗位能手、技术能手等称号。
2020年新冠疫情爆发以来，她第一个向党组织递交了请战书，主动承接起了疫情防控中最急难险重的任务，她说道：“我的第一身份是党员，面对急难险重任务，我责无旁贷。我向党组织请战，随时听候调令，义无反顾，不计得失，坚守抗疫第一线。”她主动放弃休息、测温验码、乘降组织、站场消杀等各个关键的环节都能看到她忙碌的身影，处置发热旅客17名，境外旅客88名，重点地区返运人员3000余人次，同年9月荣获了铁路抗击新冠肺炎先进个人及优秀共产党员。
“我的怎么刷不过去”“进站怎么这么慢”……在电子客票实施初期，班组人员对业务不熟悉、设备操作存在短板，她就守在实名验、检票口岗位，观察设备使用情况，针对实名验岗位经常会有旅客积压，她找准问题根源，联系铁科研技术人员，将居民身份证阅读器按键确认验证方式转变为直接确认方式，大大缩短了验证时间，加快了进站速度。
一枝独秀不是春，工作中她坚持以“让青春更加光彩”自勉，带动身边年轻人学业务、懂设备、会处置，成为青工竞相学习的榜样。2020年底她成功竞聘上闻喜西站副站长，持续深化标准化规范化建设，凭借自己一线的工作经验改进优化客运应急处置流程、旅客服务质量，攻关研发“站台垃圾车制动装置的改进”、“售票岗位防误撞遮挡帘”等成果，稳固安全、提升效率，塑造“外美内实”的标准车站。
她说，“青春就是用来奋斗的，作为一名新时代铁路青年，将始终坚守政治红线和职业底线，高标履职，确保高铁和旅客列车安全万无一失。作为一名青年党员，将以实现中华民族伟大复兴为己任，不负时代，不负韶华，不负组织的殷切期望！”
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
孙玥
- 相关新闻
