专题
2020年度最美京铁人 ：丰台货运中心 于增礼
时间：2021-11-02 16:27
作者：姚钧博 隋蕾 杜丽芳
营销闯市场、服务稳效益。他，是货运的营销明星；他，是客户的服务保障。
在货运增量行动中，他以万全西网点煤炭运输为经营支撑，为辖区辐射企业量身制定经营方案，先后促成中铁国电煤炭到卸项目、雄安雄百公司河砂进京项目以及怀安电厂60万吨粉煤灰项目迅速落实落地。
他运用大数据将潜在客户需求进行分析，为潜在客户“画像”，将企业归纳为生产型企业、物流运输型企业、收购型企业，利用掌握的上下游企业相关信息，为企业牵线搭桥；他不怕麻烦，不怕被麻烦，主动走访企业46家，回访企业78次，与6家企业形成了互信，实现运输增量11.5万吨。
他带领营销队不远千里深入内蒙包头地区、鄂尔多斯市准格尔旗、达拉特旗、化德等地，精准对接内蒙化德地区五矿股份、雄伟矿业等矿产企业，为客户量身制订装车方案；他以服务客户为宗旨，充分运用运价下浮政策，为客户争取到最大优惠。
他努力促成项目发运，始终为路企双赢殚精竭虑，实现铁合金、长石粉、河砂、石英砂等项目零的突破，达成增运16.9万吨，增收3045.53万元的新高度。
“服务不是挂在嘴边的口号，而是抓在手上的行动！”是他常挂在嘴边的一句话。凭借着真心实意的付出，他的优质服务获得了客户的真心认可，他也多次荣获集团公司营销明星、先进个人等荣誉。
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。作为货运人，满足客户的需求是服务的根本，他用优质的服务创造营销新佳绩，不忘初心、砥砺前行。他就是，2020年度“最美京铁人”——丰台货运中心张家口营业部经理于增礼。
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刘海霞
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