一路暖阳向南方
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图为列车长帮助旅客搬运渗水的泡沫箱。 焦 元 摄
1月30日,在零下20摄氏度的严寒中,记者随着拿着大箱小包的旅客走上了停靠在沈阳站的G1292/1289次列车。
10时07分,列车准时出发。缕缕阳光照进车窗,为出行的旅客增添了一丝暖意。这趟列车于1月10日开行,是沈阳铁路局首次向京广高铁方向开行的动车组列车,经过辽宁、河北、天津、河南、湖北四省一市。
随着列车不断加速,窗外的楼宇迅速后移。列车长闫虹力开始了地毯式巡视工作。他一边把行李架上的行李摆正,一边检查着地面卫生。
走到5号车厢,闫虹力发现行李架上一个泡沫箱有水渗出。他立即提醒旅客,并把箱子抬到车厢一端,取出车上准备的防水袋套在箱子外面。
这名叫李玉娟的旅客说,她去武汉的父母家过年,特意给二老带了些酸菜和海鲜,没想到这车上还准备了防水袋,铁路工作人员想得可真周到。不仅有防水袋,这趟列车上还有为旅客准备的小药箱、针线包和哺乳帘等物品。
12时,列车的餐车内香气四溢。酸菜白肉套餐、深海鲐鱼套餐等吸引了很多旅客前来购买。
餐车的一角,一名乘务员正站在那里快速吃着一盒乘务餐。他说: “由于旅客众多,每名乘务员负责3节车厢的服务和保洁工作,我们必须在15分钟内吃完饭回到岗位。”
14时51分,列车行至胜芳站,上下列车的旅客非常多。闫虹力迅速走下列车,通过对讲机通知其他乘务员组织好旅客乘降。当大部分旅客有序登车后,他又吹响口笛,提醒在站台上吸烟的旅客立即上车。返回车厢,闫虹力整理了一下帽子,说:“接下来的车站都有大量的旅客上下车,工作量会增加几倍。”
记者看到,车厢内此时已是座无虚席。虽然人多,但一切井然有序,伴着从列车广播里飘出的音乐,旅客们有的在低声交谈,有的在用手机不停地对着车外的美景拍照。
闫虹力又开始了每半小时一次的地毯式巡视。20时25分,列车到达武汉站。凉凉的空气扑面而来。送走最后一名旅客,闫虹力擦了擦额头上的汗水,松了一口气。
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编辑:
刘海霞