成都局精心呵护“小候鸟”与父母团聚
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本报成都2月1日电 （记者傅洛炜 通讯员周奇） “去北京和爸爸妈妈一起过年喽！”1月24日，8岁的黄小宇在绵阳站工作人员的护送下，与爷爷奶奶顺利登上了开往北京西的K1364次列车。春节临近，成都铁路局通过优化服务内容，精心呵护“小候鸟”赴异地与父母团聚过年。
四川、贵州和重庆“两省一市”是重要的务工人员输出区域。每年春节，许多务工人员因工作等原因不能回家过年。留守儿童便通过“反探亲”的方式赴异地与父母团聚过年。
成都局优化服务内容，从购票进站上车、途中旅行、下车出站三方面，全过程做细、做实服务工作。该局采取广播宣传、人员提醒等多种形式，加大对留守儿童旅行安全常识的宣传力度，全力确保儿童旅客出行安全。
成都站 “游佳服务岗”、重庆站 “蒋萍工作室”等服务岗为留守儿童提供专区候车、优先进站上车等贴心服务。重庆客运段等单位在担当的列车上推出 “雏雁港湾”，全程重点服务单独旅行的留守儿童，指派专人沿途陪同，确保这些 “小候鸟”顺利与父母团聚。
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