“宁铁小语种服务队”传递青春正能量
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今年春运，南宁铁路局团委组织430名熟悉越南语、泰语等小语种的青年和在校大学生成立了 “宁铁小语种服务队”，热情服务东盟国家的旅客。
据介绍， “宁铁小语种服务队”主要提供帮扶救助、应急处置、乘车引导、购票检票、导购咨询等服务。
1月24日春运首日， “宁铁小语种服务队”共服务外籍旅客67人，帮助解决问题43个。
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