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　　记者从中国铁路总公司获悉，2月4日，全国铁路预计发送旅客835万人次。节前北京去往哈尔滨、沈阳、上海、广州、成都等方向，上海去往南昌、广州等方向，广州去往武汉、南昌、成都等方向有余票。
 

　　2月3日，全国铁路发送旅客819.1万人次，春运同比增加40.9万人次，增长5.3%。上海铁路局发送旅客160.7万人次，同比增加15.4万人次，增长10.6%；广铁集团发送旅客136.4万人次，同比增加4.8万人次，增长3.7%。
 

　　2月4日，全国铁路预计增开旅客列车823列，其中，跨铁路局中长途旅客列车492列，铁路局管内旅客列车331列。
 

　　从节前车票预售情况看，北京去往哈尔滨、沈阳、上海、广州、成都等方向有余票，北京~哈尔滨K4021次、K4023次、T3017次列车，北京~赤峰K4769次列车有余票，北京~包头K4043次列车余票较多，北京~济南G481次、G4287次列车有余票，北京~杭州T31次、Z9次列车有余票，北京~上海D321次列车余票较多；上海去往南昌、广州等方向有余票，上海~福州G1639次列车有余票，上海~厦门D3203次、D3119次列车余票较多；广州去往武汉、南昌、成都等方向有余票，广州~长沙G6116次、G6118次、G6120次列车余票较多，深圳~长沙G6014次列车余票较多。
 

　　受连日极端天气影响的广州火车站部分列车晚点后，铁路部门迅速启动应急预案，紧急从邻近铁路局协调列车支援广州，采取了增开高铁列车转运旅客，晚点列车在车站迅速折返等措施，广州火车站运输秩序目前已全面恢复。
 

　　铁路部门提示，12306网站首页自1月30日起增加了“余票动态信息”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，方便旅客直接查询，余票数据每半小时更新一次；“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务，旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息；铁路进入春运客流高峰，已通过电话成功预订尚未取票的旅客，请尽量提前取票，以免高峰时段因取票不及时耽误行程。