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　　又到一年春运时，南来的、北往的，到处都是匆匆赶路的人们。为了让游子们在归家的旅途中切实感受"安全、方便、温馨"，郑州客运段高铁二队高西安二组列车长杨云霞带领班组职工以超常的付出和辛勤的汗水，爱撒车厢，优质服务，时刻展示着春运中原"高姐"特有的风采。

　　2月12日7时50分，杨云霞带领班组乘务、餐服、保洁众姐妹准时集结于出乘室，布置完趟车任务后，列队登上郑州开往西安北的G2003次列车，开始了一天紧张而忙碌的工作。

　　待库乘交接、三乘联检、卫生鉴定、核查餐饮等工作就绪，8时35分，杨云霞站在临近天桥的车厢门口，面向放行位置，静候旅客上车，因为这里便于她第一时间发现重点，第一时间给予帮助。

　　8时55分，G2003次列车准时启动，杨云霞认真巡视到每一个车厢，检查设施设备、盯控标准落实、了解重点需求，叮嘱旅客乘车安全注意事项。

　　洛阳至渑池区间，杨云霞碰到正在车厢里跑来跑去的小姑娘倪新雅，立即从手包中取出温馨提示卡悬挂于孩子胸前，并提醒家人一定照看好自己的孩子，不要让孩子独自取用开水，不要让孩子在车内奔跑。

　　杨云霞有一个专属的便民服务箱，里面囊括了纸笔、针线、鞋油、鞋刷、梳子、卡子、橡筋等日常用品，专为有需求的旅客应对不时之需。三门峡至华山北区间，从郑州前往西安北探亲的祖孙三人正为孩子珍爱的熊猫背包刚刚挂折了背带懊恼不已，杨云霞看到后，迅速自便民服务箱中取来针线细心缝补，让祖孙三人重获笑颜。列车终到西安北站后，杨云霞又和乘务员韩杰一起将祖孙三人送下列车与站方办理重点交接，助他们顺利出站。

　　12时整，经过短短30分钟的折返整备，杨云霞和她的众姐妹又开始了西安北返回郑州东的G2008次列车征程。

　　13时13分，一位年轻妈妈怀中大声哭闹的宝宝引起了杨云霞的注意，原来孩子到了该喂奶的时间，可妈妈感觉车厢人多为免尴尬只一味安抚，杨云霞及时将母女二人引导至爱心哺乳室，为宝宝饱餐一顿提供私密空间。

　　14时39分，G2008次列车终到郑州东站，送走最后一位旅客，14时45分，杨云霞组织众姐妹进行趟车工作点评，随后进入备乘状态直至22时。14时55分，一位身着铁路制服的男士透过车窗映入杨云霞的眼帘，他就是杨云霞的爱人李峰。同为郑州客运段列车长的李峰，在京九车队担当的1488/7次列车上工作，一小时后就要出乘为当晚开行的列车做准备。此时见到丈夫让杨云霞略感差异，连忙走向车外一探究竟，但让她更没想到的是，车门口，儿子李昊阳仿佛从天而降，手中提着她最爱吃的卡吉诺蛋糕正和李峰依偎在一起笑脸相迎。原来，情人节前夕夫妻二人只有这片刻短暂的相聚，李峰瞒着杨云霞私下运作，给了妻子一个大大的惊喜。杨云霞说这是她和李峰一起渡过的最浪漫的情人节，虽然有些短，虽然提早了，但却异常甜蜜。