郑州站科学绘制“春运图”
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本报郑州2月8日电 （记者肖培清 通讯员马艺容）1月28日，郑州迎来大雪。郑州站机关干部职工按照提前绘制的“春运图”到岗盯控，保证了运输秩序正常。
郑州站根据调查掌握的客流情况，结合往年春运工作经验，从班次安排、人员分工、关键环节卡控、旅客乘降组织等方面绘制 “春运图”。有了“春运图”，春运不同时间节点干什么、如何干，干部职工心中都有数。
这个站制定了春运4班倒、日勤、特勤等多个阶梯班次，以应对客流高峰、恶劣天气等情况，确保人员调度科学合理；按照 “问题在现场、原因在管理、根子在干部”的思路，明确干部包保岗位、盯控关键、工作责任等，做到春运关键岗位、关键时段都有干部在场发挥作用；成立站台春运突击队，组织旅客安全乘降，防止旅客拥挤摔倒的情况发生。针对火车票预售期延长至60天的情况，这个站科学合理调整售票、退票、改签窗口，最大限度地方便旅客出行。春运高峰期，该站60个人工售票窗口、38台自动售票机将24小时不间断售票，退票、改签窗口由原来的8个增加到23个，减少旅客排队等待时间。
这个站按照“盯险点、查隐患、严整治、保安全”的目标，采取全面自查、干部包保检查与相关部门互查相结合的方式，对站内行车设备、服务设施等进行了集中排查；成立了设备巡视组，制订了设备应急预案，确保春运期间设备运行正常。
郑州站根据调查掌握的客流情况，结合往年春运工作经验，从班次安排、人员分工、关键环节卡控、旅客乘降组织等方面绘制 “春运图”。有了“春运图”，春运不同时间节点干什么、如何干，干部职工心中都有数。
这个站制定了春运4班倒、日勤、特勤等多个阶梯班次，以应对客流高峰、恶劣天气等情况，确保人员调度科学合理；按照 “问题在现场、原因在管理、根子在干部”的思路，明确干部包保岗位、盯控关键、工作责任等，做到春运关键岗位、关键时段都有干部在场发挥作用；成立站台春运突击队，组织旅客安全乘降，防止旅客拥挤摔倒的情况发生。针对火车票预售期延长至60天的情况，这个站科学合理调整售票、退票、改签窗口，最大限度地方便旅客出行。春运高峰期，该站60个人工售票窗口、38台自动售票机将24小时不间断售票，退票、改签窗口由原来的8个增加到23个，减少旅客排队等待时间。
这个站按照“盯险点、查隐患、严整治、保安全”的目标，采取全面自查、干部包保检查与相关部门互查相结合的方式，对站内行车设备、服务设施等进行了集中排查；成立了设备巡视组，制订了设备应急预案，确保春运期间设备运行正常。
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