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　　“走访促”活动开展以来，广州车务段养老保险专干急职工所急、想职工所想，坚持“扎扎实实服务职工”的工作理念，努力把养老保险工作落到实处。

 

　　因历经多次生产布局调整，现在的广州车务段由10个单位整合而成，管辖范围横跨深圳、东莞、广州、清远、韶关5个行政区域，给社保工作带来很大的难度。特别是1992年以前合同制职工的养老保险历史缴费问题，原始资料随着原羊城总公司的撤销以及1992年合同制职工由地方移交铁路时原独立单位养老保险缴费资料的缺失，对这部分人的退休办理工作造成了极大的困扰。

 

　　单位养老保险专干反复多次前往东莞、增城、清远、英德、花都等地社保部门及广深铁路股份公司财务档案室查找原新街车务段、原广深运输事业部合同制职工的缴费明细、名册、地方移交铁路协议书等原始资料，历经周折终于使早期合同制职工的历史缴费资料基本完整，顺利办理了早期合同制职工的退休手续，较好地维护了职工的合法权益，确保了职工队伍的稳定。

 

　　 同时，广州车务段把关爱工伤职工作为“走访促”的一项重点工作来抓，定期走访工伤职工家庭，解决他们在工作、生活中的困难。

 

　　1970年8月5日，时年21岁的纪耀明在工作中不幸受伤，导致腰椎骨折、下肢瘫痪，从此就与轮椅为伴，长期服药治疗。孩子读书，爱人无工作，全家仅靠其3000元的伤残津贴生活，生活一直比较困难。近年因其年事已高并伴有其它老年疾病，爱人去年又不幸因病去世，生活更是困难。工伤保险专干得知其情况后，及时会同车务段工会到其家中进行走访慰问，了解实际困难，听取有关诉求。当得知纪耀明要坐轮椅冲凉，单位配置的轮椅经常沾水锈损严重无法正常使用，和旧伤复发治疗药费部分未能报销的问题后，单位工伤保险专干立即向广铁集团公司社保处汇报。广铁社保处了解核实具体情况后，特事特办，批复同意为纪耀明解决更换轮椅和旧伤复发药费报销问题。工伤保险专干当即前往纪耀明家庭，向纪耀明转达了广铁社保处的答复。临走，车务段工会向纪耀明赠送了慰问品和1000元慰问金，同时表示每年逢年过节对其进行困难补助。纪耀明对工伤保险专干和工会组织的关怀深为感动，并表示感谢。

 

　　今年以来，广州车务段走访慰问工伤职工18人次，协助工伤职工解决实际困难15起，组织工伤职工康复治疗和康复体检20人次，支付工伤保险待遇150万元，报销工伤医疗费176800元，建立5个工伤职工诉求档案并做到有求必应，让工伤职工真正感觉到了工伤保险的力量和企业大家庭的温暖。