专题
春运返程高峰，杭州东站上演生命接力
时间：2026-04-13 16:28
作者：集体
“G7532次列车上一名73岁男性旅客突发意识模糊，急需120急救！”2月22日上午9时许，杭州东站“之江心驿”雷锋服务站的电话骤然响起。一声求救，如同发令枪响，一场与时间赛跑的生命接力即刻开启。
9时15分，“之江心驿”服务班工作人员第一时间拨打120，并同步联系列车，详细了解旅客病情与位置；
9时20分，工作人员快速对接旅客家属与急救中心，了解并转告旅客既往病史等基本情况，畅通信息沟通渠道；
9时27分，120急救车抵达杭州东站，与早早等候在进站口的工作人员成功对接；
9时30分，工作人员开辟绿色通道，陪同急救医护人员提前抵达列车即将停靠的站台及对应车厢位置——从接到求助到转运准备就绪，仅用时15分钟；
9时34分，G7532次列车准时停靠站台；
9时39分，在工作人员的默契配合下，旅客被安全平稳护送上120急救车，送往医院救治——从列车进站到完成转运，仅用时5分钟。目前旅客已无生命危险，正常接受治疗中。
这并非孤例。仅今年春运期间，“之江心驿”服务班就已参与紧急救助43次。这个守护着旅客平安的班组，六成以上职工考取了红十字救护员证，他们用专业与速度，在关键时刻为生命抢出宝贵时间。
春运返程高峰，人潮涌动的杭州东站里，这场争分夺秒的紧急救援，成为最温暖的一幕。每一秒的精准对接、每一次的接力护送，都为“平安春运、有序春运、温馨春运”写下了最生动、最有温度的注脚。
原发媒体：杭站之家微信公众号原发时间：2026-02-28
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编辑：
刘海霞
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