专题
春运返乡，给爱车也买张“火车票”
时间：2026-05-27 14:43
作者：陈柯添
2月6日，一列满载5723辆私家车在春运期间“坐上”专列，从乌鲁木齐驶向重庆、武汉等城市时，一种全新的“回家”模式刷新了人们对传统春运的认知，更以一项具体的服务创新，为“人民铁路为人民”的服务宗旨写下了生动而温暖的当代注脚。
省心省力，是以人为本的生动体现。对许多长途返乡过年的人来说，自驾耗时又耗力，“给爱车也买张‘火车票’，一下子就放心了”，一句车主朴素的感慨，道出了此项服务直击痛点的价值。通过铁路12306App一键办理“汽车托运”服务，爱车由配备专业装置的铁路货车安全送达，随车行李与年货亦能同行，安全又便捷。这看似简单的流程整合，实则是从让旅客从“走得了”向“走得好”的深刻转变，精准回应了人民群众对“轻松回家”的期盼，让团圆之路少了一份疲惫与焦虑，多了一份从容与安心，这也正是坚持以人为本的价值取向在新时代的生动诠释。
春运减负，是系统优化的智慧体现。从摩托返乡逐步减少到自驾出行占比持续增高，从“单向返乡”到“反向春运”，……“春运”见证了作为人类规模最大的周期性迁徙，也见证了中国交通和社会的巨变。“汽车托运”服务的推出，巧妙地通过“人车分流”为公路春运减压，有效减少了长途自驾车流量，缓解高速公路拥堵、降低交通事故风险，另一方面，也高效利用铁路运力，形成公路与铁路运输的优势互补与协同增效。着眼国铁集团近期逐步推出的静音车厢、宠物托运、“轻装行”等措施，都很好地展示这些功能已从简单的“服务创新”向系统的“优化治理”转变的过程。
双向奔赴，是发展活力的充分体现。今年以来，新疆市场的汽车托运业务量同比增长55.62％，很好印证了当下旺盛的需求，同时也产生了多方面的连锁效应。从社会层面来看，这不仅展示了人员、车辆、物资正以更安全、更绿色的方式流动，也是“人享其行、物畅其流”美好愿景的缩影。这背后更是一笔温暖务实的经济账，新疆与中东部省份间资源互通密切，铁路货运能力的充分利用，通过市场化、智能化的创新服务，为生产要素的跨区域高效配置提供了新选项，真正让老百姓感受到触手可及的便利，激发民众消费潜力、提升社会运行效率，为社会发展注入新活力。
“汽车坐火车”的春运新气象，不仅是一次服务的创新，更是供给侧结构性改革的一个成功典型，充分展现铁路部门主动适应变化、不断满足人民对美好生活需求的新作为，也让我们看到一个更贴心智慧和充满活力的“流动的中国”正加速驶来。
原发媒体：中国网原发时间：2026-02-09
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谭欣
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