专题
平安有序温馨春运，映照蓬勃奋进中国
时间：2026-05-27 14:41
作者：林芋辰
2月2日，2026年春运正式启幕。春运首日，国铁广州局预计发送旅客189.1万人次，同比增加29.4万人次，增长18.4％。面对学生流、务工流、探亲流、旅游流叠加的复杂客流，铁路部门以科学精准的运力调配、提质增效的硬件升级、细致入微的服务创新，全力保障这场大流动平安、有序、温馨进行，让春运旅途成为感知中国活力与温度的生动窗口。
强化运力科学供给，以高效组织保障出行“大动脉”。应对春运大考，运力是根本保障，科学调度是关键。国铁广州局在春运首日开行列车3272列，其中动车组列车达2906列，并增开夜间高铁16列，构建起一张覆盖更广、班次更密、昼夜衔接的现代化铁路运行网络。从广州、深圳等枢纽到全国主要城市及旅游热点地区，动车组的高密度开行，有效满足了人民群众对快捷出行的迫切需求。尤为重要的是，春运前夕对466.5组动车组进行的全面检修整备，将安全运行置于首位，体现了“安全是最大效益”的深刻认识。这种运力上的“加法”与安全上的“乘法”，展现了我国交通运输系统强大的资源动员能力和精细化管理水平，确保了国民经济大动脉在超常规负荷下的强劲搏动与稳定畅通，为“走得了”提供了坚实支撑。
推动基础设施提质，以硬件升级践行“人民至上”。春运体验的改善，直接得益于交通基础设施的持续建设和优化升级。今年春运是广州站转型为高标准高铁枢纽站后的首次亮相，其改造成效备受关注：整合进站流线实现快速直达，出站台电动扶梯全覆盖，优化周边接驳与安检流程……这些举措精准破解以往旅客进出站的难点、堵点，显著提升了铁路与城市交通“无缝衔接”的效率。而广州白云站通过开通每日5趟往返机场的免费专线大巴，打造“空铁联运”快速通道，则是推动综合交通枢纽一体化发展、提升旅客全程出行效率的积极探索。车站从单一的运输节点向高效、便捷、舒适的现代化综合服务枢纽转型，每一处硬件设施的改进，都折射出发展为了人民、发展成果由人民共享的价值追求，让春运出行的“筋骨”更为强健，路径更加顺畅。
聚焦服务细节优化，以人文关怀传递“时代温度”。春运的成色，最终要由旅客的切身感受来检验。今年春运，服务的精细化、智能化、人性化水平进一步提升，凸显了“于细微处见真情”的服务理念。针对广州南、深圳北等客流量大、结构复杂的车站，动态显示屏精准提示检票口对应车厢号范围，这一“小创新”解决了旅客站内快速定位的“大问题”，是智慧引导、服务前移的有效实践。长沙站、益阳南站大规模升级配备多类型充电接口的座椅，并推出“轻装行”行李服务，直击旅客“电量焦虑”和行李负担等现实需求。广九客运段扩大静音车厢服务范围，完善重点旅客线上线下预约及站车爱心接力机制，体现了对差异化出行需求与特殊群体权益的充分尊重和保障……一系列务实举措共同绘就了“人民铁路为人民”的温暖画卷，让春运之旅不仅高效便捷，更充满人文关怀与社会温情。
一年一度的春运，是观察中国社会变迁、治理能力和文明进步的独特视角。2026年春运伊始所展现的新气象、新作为，正是我国加快建设交通强国、推进国家治理体系和治理能力现代化在交通运输领域的生动实践。一条条平安畅达的铁道线，一座座智慧高效的车站，一项项温暖人心的服务，共同汇聚成涌动不息的春潮。它承载着亿万人民对团圆幸福的向往，对美好生活的追求，也澎湃着一个活力奔涌、安全有序、充满温度的中国，正向着更加灿烂的明天稳健前行。
原发媒体：中国网原发时间：2026-02-05
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谭欣
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