暖心举措护航旅客返程路
时间：2022-02-15 16:22
来源：人民铁道网
作者：杨艳军
据媒体报道，日前，中国铁路太原局集团有限公司管内迎来首轮春运返程客流小高峰。在客流集中的北京、西安等方向，太原局集团公司增开多趟列车，方便旅客返程。
为营造安全健康的旅行环境，太原局集团公司采用红外线测温和人工辅助相结合的方式，对进出站旅客100%测温、查验“两码”，保障旅客旅途健康安全。
同时，该局集团公司104个客运车站和200多趟旅客列车在常态化做好站车通风换气、保洁消毒、健康提示等工作的基础上，加密安检仪、盥洗间、电梯扶手、门把手、进站闸机、座椅等重点部位的消毒频次，确保疫情防控措施落实到位。
与此同时，为防止旅客拥堵造成疫情防控隐患，太原站、太原南站、大同南站等客流较大的车站还增开进出站通道，在进出站口等关键处所增派人员，保障旅客进出站、验码、安检、检票、上车全流程畅通。
笔者认为，每到春运，对于每一个参与春运的人来说，不论起点、终点，归根到底都是家所在的地方。在归家路上，人们出行方式的不断变化和出行体验的不断升级也在一点一滴见证着中国铁路的发展速度。
春运期间，铁路部门为了让旅客出行体验更美好，充分发挥线上与线下、硬件与软件的合力，持续推出一系列便民惠民举措，通过智能导航、电子客票等大数据、科技化手段为旅客提供便捷化服务，让每个出行人的脸上少了份紧张仓促，多了份自然惬意。
春运路上，在人们享受科技带来的美好变化时，广大铁路职工为了守护旅客平安出行，舍小家、顾大家，夜以继日坚守岗位，奋战在春运第一线，任劳任怨、兢兢业业、无怨无悔。他们的付出值得我们点赞。
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