7月16日，当清晨第一缕阳光照亮滨城大连，中国铁路沈阳局集团有限公司大连铁越集团大连城市物流共同配送中心开启了忙碌的一天。随着一道道滑升门在雾气里徐徐打开、一台台叉车在货架间穿梭忙碌，一箱箱食品、农副产品、海鲜产品新鲜出“库”，通过物流配送网络被送上千家万户的餐桌。
多年来，大连铁越集团以市场需求为导向，大力推进大连城市物流共同配送中心建设，实现了交通、物流、贸易、产业融合发展，依托智慧物流开启了美丽滨城城市物流的“黄金时代”，为区域经济社会发展注入了澎湃动力。
发挥硬件优势 扩大市场份额
这个集储、运、贸为一体的配送中心位于大连市甘井子区，是大连铁越集团旗下的一家以城市物流配送业务为主要经营项目的物流企业。配送中心占地面积13.3万平方米，拥有四库两线一楼，即：两座3.3万平方米的常温库、一座1.5万平方米的低温库、一座5500平方米的零下55摄氏度超低温库，两条铁路专用线，一座综合服务楼，能够提供库内存储、分拣、包装、理分货、配送等全链条服务。
凭借着得天独厚的地理区位优势和过硬的硬件设施，配送中心吸引了众多企业纷纷入驻。
亚洲渔港是一家主要以海产品加工为主的餐饮食材供应企业。2015年，这家大连本土企业正值品牌发展上升期，既有仓储物流条件无法满足日益增长的产品销售需求。这个配送中心抓住时机，主动走访企业开展营销宣传。当年10月，在对配送中心全面考察后，亚洲渔港决定合作开展低温海产品物流业务。
为更好地了解客户需求，这个配送中心组织业务人员到亚洲渔港现库区进行考察，并根据存储需要，为其量身打造符合冷链食品存放要求的低温仓储3号库。
“配送中心低温库配有5层压入式立体货架以及智能监控信息系统，可以实时监测低温库的温度以及冷风机、供液阀、制冷压缩机等设备运行状态，保证了货品存储品质。”亚洲渔港物流经理宫泊霖满意地说道。
如今，亚洲渔港已形成了以大连仓为总仓、8个全国性物流节点为延伸的物流体系，配送范围覆盖国内300余个城市。
近日，该配送中心还启动了高端海产品超低温物流项目，目前，已成功吸引62家企业入驻，园区内超低温库仓储量达1700吨，一直处于满仓运营，呈现建成使用以来最好经营状态。
打造智慧平台 促进降本增效
7月17日，在配送中心2号常温库食品仓储区，新谊通物流科技（大连）有限公司库房经理吴勇正在使用RF手持终端扫描饮料包装箱上的二维码，识别出这是正源食品公司7月16日通过仓配一体化智慧物流服务平台下达的仓储订单。随后，他到该客户专属仓储分区寻找到闲置货位，并通过扫描货位条码将货品与货位进行绑定，完成了货物的入库验收及上架操作，整个作业流程十分方便快捷。
在完善硬件设施的基础上，这个配送中心通过“物流+数字技术”，搭建起集数字化、自动化、智能化于一体的仓配一体化智慧物流服务平台。
“配送中心对现有客户资源进行整合，打造了智能数字化城市配送中心仓，再依托便利交通资源，以大连为节点辐射周边，完成了大连及周边区域智能配送仓布局。”配送中心经理杨涛介绍道。
新谊通物流科技（大连）有限公司是最早入驻配送中心的企业之一。如今，该公司通过智慧物流平台，为30余个经销商提供优质服务，覆盖超过10000家便利店及销售终端，为客户提供线上货物采购、到货入库、分拣打包、智能调度派车、“最后一公里”高效配送到站、代收货款的全业务物流供应链服务，年均发货量达350万件。
“仓配一体化智慧物流平台在业内处于领先地位，不仅为我们提供了高效精准的出入库服务，还为我们成功引进客户打下了坚实基础，我们将持续与配送中心加强深入合作。”吴勇对配送中心的仓配服务非常满意。
依托智慧物流平台，配送中心先后为亚洲渔港、中远海运、农夫山泉、大成良友、顺丰冷运、晨洋科技、翔祥食品等多家知名品牌客户提供了高品质仓储服务，得到了客户认可。
解决客户难题 实现合作共赢
“作为区域物流企业，我们要以提高服务能力和服务质量为突破口，赢得客户的青睐。”在杨涛看来，提升企业竞争力，服务质量至关重要。
该配送中心以“零投诉、零差错、零冻损”为目标，严把备货关、卸车关、装车关，实现各环节严格卡控。在夏季炎热、装车任务重，冬季寒冷、产品易冻损的特殊时期，他们组织干部全过程监督，并将管理人员沉到一线，现场解决问题，确保物流服务高效有序。
去年冬季，大连地区天气异常寒冷。为此，他们对装运饮品的车辆加强保温措施，对车窗、车门和其他漏点使用发泡胶封堵，再用保温棉毡围堵；对汽运到各经营网点的矿泉水即卸即装，做好苫盖、车门封堵工作，并做到每个环节和工序都有专人负责，在冬季实现了矿泉水运输零冻损，受到客户高度赞誉。
从备货到装、卸车，从清扫车辆到货物摆放，对物流链条过程中存在的任何问题，他们都及时解决处理，做到事不过夜。
7月5日，大连室外温度达29摄氏度，大连晨洋科技发展有限公司在配送中心超低温库外进行金枪鱼卸车作业过程中，一台叉车突发故障。金枪鱼的加工、储存、运输等环节都要求在零下50摄氏度以下的超低温条件下进行。为保证金枪鱼的鲜度和营养，该配送中心组织干部职工赶到现场，顶着高温协助做好装卸、搬运等工作，同时及时排查、解决叉车故障，最终在规定时限内完成了卸车作业，获得了企业认可。
助力城市发展的脚步永不停歇。这个配送中心瞄准“功能最全、服务最好、信誉最佳、管理最优、效率最高”的企业发展目标，不断调整策略布局，在服务区域经济社会发展中跑出加速度，为新时代东北振兴赋能助力。
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