巧打“营销牌”助力“踏春游”

时间：2021-03-25 15:17 来源：人民铁道报-人民铁道网作者：李锡秉陈静武文

　　本报济宁3月24日电（记者李锡秉通讯员陈静武文）3月18日，济宁市春秋旅行社组织的80名“踏春游”团体旅客在兖州站登上了T179次前往广州的列车。这是该站3月份以来发送的第5批春游团体旅客。

　　近期，随着气温回暖，国内游热度回升。兖州站对外巧打“营销牌”，组织营销人员走访各大旅行社，召开春季旅游、红色旅游座谈会，加大宣传推介力度，同时借助媒体向市民宣传列车沿途旅游线路，进一步打造铁路服务品牌。

　　3月10日，客运计划员王倩在走访春秋旅行社时得知该社今年推出的春游线路异常火爆，有团体想在3月18日出行，王倩凭借多年的售票经验迅速规划出合理的乘车路线和车次，并为客户计算出运输费用。同时，王倩还向旅行社负责人详细推荐了今年中国铁路济南局集团有限公司开行的多趟系列旅游列车服务产品。听了王倩的介绍，该旅行社欣然接受了她的建议。

　　由于旅游团体以老年人居多，担心下铺硬卧火车票紧张，回到车站，王倩马上向上级申请团体票额，以满足团体购票需求。出行当日，兖州站开辟测温、进站安检的绿色通道，采取专区候车、分组检票等措施，保证旅客平安出行。春秋旅行社负责人说：“咱们车站的服务真是太周到了，既帮我们节省了费用还保证了老年旅客出行安全。”

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编辑：孙玥

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