西南铁路连续3周加开夜间“歌迷专列”
本报成都7月9日电 (胡志强 杨佳利 蒋远智)6月22日、6月29日、7月6日凌晨,中国铁路成都局集团有限公司加开3趟重庆西至成都东的夜间“歌迷专列”,为跨城观演歌迷打造安全便捷的返程之旅。
重庆西站进一步优化服务举措,精准掌握返程歌迷人数和返程时间,提前与站区做好对接,延长候车厅关闭时间,同时确保歌迷散场后交通接驳顺利。他们构建“安检、进站、候车、乘车”全链条服务,开辟安检和检票绿色通道,实时关注候车厅内旅客需求,加强站台安全卡控组织,保障歌迷旅客快速安全进站乘车。
列车上,成都客运段、重庆客运段值乘班组举办了“歌迷专列·暖心陪伴”主题互动活动,用趣味互动与贴心服务温暖返程旅途。车厢内的装饰吊旗、主题KT板与音响设备营造出欢乐的氛围,听歌识曲抢答游戏迅速调动起车厢气氛,熟悉的旋律接连响起,现场歌迷踊跃举手应答,答对题目的歌迷旅客都领到了小礼品。此外,工作人员还结合夜间乘车实际,贴心为旅客发放眼罩、耳塞、防寒毯等物品,提供细致暖心的服务。
为积极推动铁旅融合,成都局集团公司紧盯川渝黔“两省一市”文旅赛事、暑期研学、企业团建等出行热点,全力满足广大旅客多元化出行需求。
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