科学投放运能精准适配春游高峰
上海局集团公司优化服务便民利民惠民
科学投放运能精准适配春游高峰
本报上海4月3日电 （吴少妮 胡晓炜）随着江浙皖地区春假开始，中国铁路上海局集团有限公司围绕新的假期安排，结合清明假期运输，科学统筹运力安排，在第一季度运行图开行20.5对周末线、64对高峰线的基础上，计划加开管内旅客列车40对，补强多方向运力，全力应对客流高峰。
上海局集团公司精准研判春游客流特点，动态分析客流大数据，聚焦旅客“踏青+扫墓”等传统出行需求和赛事、演唱会、展会等新兴出行场景，精准匹配运力。
春游运输期间，该局集团公司落实便民利民措施，全力提升服务品质，让旅客出行体验更美好。他们在阜阳西、滁州北、亳州等273座车站实施“验检合一”组织模式，提高旅客候乘效率；为老幼病残孕等重点旅客以及距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务；在上海虹桥、杭州东、南京南等管内9座大客流车站候车室设置充电台，有效保障应急充电需求；在上海虹桥、合肥南、杭州东、南京南等21座车站启动“轻装行”服务试点，减轻旅客携带大件行李负担。
此外，长三角铁路管内16座互联网订餐车站试点列车始发站网络订餐服务，支持“配送到列车”和“旅客至商家自提”两种方式；按照营养搭配、价格多元、兼顾南北等原则，丰富动车组列车冷热链餐食，目前110款多价位的优质餐食已上线动车组列车。
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