丰富产品供给 优化出行体验
太原局集团公司开行夜间直达“歌迷专列”
丰富产品供给 优化出行体验
本报太原10月9日电 （范旭辉 郭振华 孙任驰）为积极应对国庆中秋假期客流高峰，中国铁路太原局集团有限公司加大运力投放，丰富产品供给，提升服务品质，全力满足旅客假期出行需求。9月29日至10月8日，该局集团公司累计发送旅客349.4万人次，其中10月8日发送旅客44.4万人次，刷新单日旅客发送量历史纪录。
今年国庆中秋假期客流以学生流、旅游流、探亲流为主。太原局集团公司精准实施“一日一图”，动态安排运能运力，增开117列旅客列车，其中夜间高铁43列。同时，为满足歌迷乘车需求，该局集团公司于10月6日开行大同南至太原南夜间直达“歌迷专列”，打通歌迷夜间出行的绿色通道。
为进一步提升旅客出行体验，太原局集团公司12306客服中心在旅客出行高峰时段24小时不间断受理旅客咨询来电。各客运站不断完善突发大客流、不良天气等应急预案，对进出站口、安检通道以及天桥、地道、电梯等重点处所安排专人进行引导，保障旅客出行安全。大同南站增设4台双向检票闸机，全覆盖站内8个检票通道，让旅客换乘更加便捷高效。太原南站新增东一层进站安检通道，减少旅客排队时间，进站效率大幅提升。
与此同时，太原、大同、运城等热门旅游目的地车站积极与地方交通、文旅部门对接，为旅客提供公交、出租车接驳等延伸服务。大同南、临汾西等站游客集散中心推出云冈石窟、悬空寺、壶口瀑布、千佛庵等多条精品旅游线路。平遥古城站推出双语购票、双语引导服务，方便外籍旅客出行。
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