精准调配运力 满足出行需求
本报南宁2月7日电 （李港兴 卢诗宇 宋斯丽）今年春节假期，中国铁路南宁局集团有限公司运输平稳有序，1月28日至2月4日（农历除夕至正月初七）共发送旅客335.9万人次，同比增长3.8%。
春节期间，广西探亲流、务工流、学生流、旅游流等多种客流叠加，旅客出行意愿较强。南宁局集团公司统筹新站新线新车，精准投放运能运力，保证春节期间运力充足。他们安排昆明、大理等方向动车组重联，加开桂林北至阳朔、全州南临时动车组列车，满足旅客春节旅游度假出行需求；做好返岗复工运输保障工作，客流高峰时段组织配属的159组动车全部上线运行，通过增开临客列车、安排动车组重联等形式，加开南宁、梧州至广州、深圳等跨区域动车组列车，节后开行隆安东、来宾北至广州南2趟务工动车专列，农历正月初六起开行兴义至广州白云普速务工列车，助力广西、贵州两省区务工人员有序赴粤返岗；兼顾自治区内短途出行需求，在南宁、柳州、桂林、贺州、玉林等城市间加开临时动车组列车，为广西旅客探亲访友提供运输保障。
南宁局集团公司各客运站段不断优化服务流程、提升服务质量，推出多项便民利民惠民服务措施，加强重点旅客出行保障，努力让旅客出行体验更美好。玉林北站安排工作人员在进站口、候车室等处所，为旅客提供综合问询、引导等服务。桂林北站推出旅游团队专用通道、急客快速通道、旅游交通指南等特色服务项目，提升旅客出行体验。桂林车务段开展“三色丝带”特色服务活动，为老人、小孩及预约出行旅客提供暖心帮助，并在全州南、东安东、鹿寨北等站配备手机免费充电桩、针线及医疗急救箱供旅客使用。梧州车务段对梧州南站出站流线指引标识进行了优化升级，让返程旅客出站换乘其他交通工具更舒心、更便捷。南宁东站推出“顺手寄”“顺手取”便民服务，方便旅客寄取不便携带的大件行李、土特产、贵重礼品等。此外，南宁局集团公司各客运站还积极对接地方交管部门，协调公交车、出租车延长运营时间，畅通旅客出行“最后一公里”。
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