优化客运服务品质 满足旅客出行需求
今年“五一”假期,铁路出行需求旺盛,客流持续保持高位运行。铁路部门最大限度挖掘运输潜力,优化客运服务品质,努力满足旅客出行需求。
图①为4月29日,北京南站候车大厅,旅客有序进站乘车。本报记者 佟一博 摄
图②为“五一”假期期间,济南西站客运值班员在服务台认真解答旅客问询。本报记者 刘一嬴 摄
图③为5月3日,在天津客运段值乘的G8904次列车上,列车乘务员为重点旅客服务。杨宝森 摄
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