便捷高效畅通尽享美好旅途

时间：2023-02-13 16:15 来源：人民铁道网作者：柴娜郑思瑶

　　人民铁道网讯（柴娜郑思瑶）今年春运期间，北京南站精准施策、高效组织，动态优化运输方案，推出系列便民利民服务举措，确保广大旅客安全、方便、温馨出行。

　　春运期间，为满足旅客快速进站需求，该站优化进站路线，动态调整开启安检通道数量，最高峰开启35条安检通道，有效提升安检效率。该站在6个进站口开通“急客”通道，为重点旅客提供优先快速进站服务。同时，该站润秋服务组将服务台功能前移，通过与进站口人工验证岗和安检岗的信息联动，第一时间获取老幼病残孕等重点旅客的出行信息，并精准提供“一帮到底”的爱心服务，让旅客享受温馨旅途。

　　该站根据客流情况，适时开启4个位于车站地下换乘层的京沪高铁、京津城际快速进站厅，满足高峰时期旅客快速乘车需求，提升进站效率、缓解高架候车区的客流压力。同时，他们全面实现便捷换乘，完善全站24个站台的引导提示，安排专人宣传盯控，为有中转换乘需求的旅客提供高效便捷的站内换乘服务。

　　春运客流高峰时段，该站通过视频监控等手段，实时监测各进出站口、快速进站厅、换乘通道等重点区域的客流变化，加大电扶梯、站台、出站口等关键部位的盯控力度，安排专人进行安全疏导，引导旅客快速进出站。

　　为确保返京旅客安全抵达、便捷离站，该站加强交通接驳联动，积极沟通协调地铁、公交、出租车、网约车等多种换乘方式，在客流高峰期间实现地铁双向延长运营时间、夜间增开免费摆渡车和高铁快巴、加大出租车运力保障等便民措施，同时安排车站党员干部突击队盯控关键岗位，加强宣传引导和帮扶。

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编辑：刘海霞

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