南宁局集团公司：优化服务全面提升出行体验

时间：2022-02-10 08:49 来源：人民铁道报-人民铁道网作者：李港兴宋斯丽封荣权

　　本报南宁2月9日电（李港兴宋斯丽封荣权）春节假期，中国铁路南宁局集团有限公司扎实做好春运工作，加强客流预测，精准投放运力，提升服务品质，推动客运上量。1月31日至2月6日，南宁局集团公司共发送旅客139.2万人次，同比增长16.6%。

　　春节假期，南宁局集团公司根据“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的模式，阶段性安排运力。他们在2月5日至7日安排热门方向的16对动车组重联运行；增开广深方向的动车组7对，增开玉林等广西壮族自治区内方向的临客列车5对；安排直通沪杭、广深、成渝等方向以及管内黎湛、黔桂、焦柳等线路区段的16对普速客车加挂扩编；联合贵州省黔西南布依族苗族自治州政府部门，在2月6日至13日每日开行2趟务工专列，满足务工人员返岗需求。

　　南宁局集团公司管内各车站全力提升服务品质，让旅客出行体验更美好。南宁站协调地方交通部门调整公交车、出租车运营时间，方便旅客出行。桂林站动态调整售票窗口、检票通道数量，为老人、儿童以及脱网人群提供刷身份证自动核验健康码服务。此外，他们严格落实疫情防控要求，加强站车通风换气、卫生保洁、日常消毒等工作，为旅客营造良好的出行环境。

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编辑：刘海霞

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