多措并举 客运数据再创新高
本报广州5月6日电(彭承军 陈海东 何廷昭 徐媛)“五一”假期期间,中国铁路广州局集团有限公司聚焦问题、真抓实干,交出运输安全畅通的亮眼成绩单。4月27日至5月4日,广州局集团公司发送旅客1954.7万人次,同比增长182.2%;10线刷新单日旅客发送量历史新高,48站创单日旅客发送量历史新高,42站创单日旅客到达量历史新高,52站创单日旅客到发量历史新高。
广州局集团公司在运力投放上实现“早梳理、早下令、早上线”,分阶段分梯次,充分靠前打足运力。他们根据车辆部门提供的车底可运用计划,开车前10天基本完成全部运力投放,实现该局集团公司历史最早运力投放;通过客流大数据系统和态势感知系统,提前预判假期客流高峰期与高峰时段,提前做好大客流应急准备与人员支援安排,增加车站关键岗位的值守防护力量。
广州局集团公司研判客流成分,精准调配运能方向,把运力值拉到顶峰。他们充分运用车底与线条潜能,通过图外加开与图定套短扩充高峰运力;假期加开夜间高铁611列,加开临客列车1760列,其中普速列车393列、高铁列车1367列;利用福田、广州南、长沙南等站热备车底日均补充运力16对;通过大数据系统协调外局加开重联123列;活用CRH6F型动车组增加怀衡线、衡柳线运力,假期售出车票5.4万张。
广州局集团公司管内各车站畅通窗口售票、人工检票等传统服务渠道,满足旅客出行需要;加派工作人员和志愿者在服务岗、老人优享候车区、爱心候车区及进出站通道、电梯口等关键处所做好重点旅客服务。深圳站所属深圳北站升级了闸机系统,增加功能模块,让持有港澳居民来往内地通行证的旅客刷卡进站更加方便快捷。
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