西宁站：格桑朵朵润夏都
走进西宁站，电子屏上民族团结标语循环播放，服务台上双语指引标识清晰醒目，候车室助农专柜里民族地区原生态农副产品整齐摆放、琳琅满目，处处呈现着民族团结的和谐氛围。车站干部职工团结一心、攻坚克难，将铸牢中华民族共同体意识融入客运服务全过程，架起了各民族交往交流交融的连心桥。
“共产党好！铁路兄弟好！”Z8981次列车开动前，一位藏族阿妈指着西宁站客运车间党总支书记宋军虎胸前的党员徽章，用略显生涩的汉语表达对铁路优质服务的感谢。结合雪域高原各族人民出行需求，车站持续擦亮“天路格桑花”特色服务品牌，开辟学生和务工团体检票绿色通道，提供专区候车、专人引导等定制化服务；对临时遭遇困难的旅客提供符合风俗习惯的餐食和帮扶，用尊重与包容筑牢了民族团结根基。
民族团结的温情不仅体现在服务方面，更延伸至地方发展的方方面面。近年来，车站发挥自身服务优势，在候车室设立“民族团结?乡村振兴”助农专柜，让牦牛肉干、青稞制品等高原特色好物走向全国；优先保障民族地区菜籽油、青稞酒等物资高效运输，为民族地区经济社会发展赋能；深化与高校的“校路协同”，累计接收20名民族地区大学生实习。一项项暖心举措落实落地，让民族团结之花在雪域高原越开越艳。
各族职工并肩奋战，各族旅客暖心同行。围绕职工个性化需求和不同生活习惯，车站把民族团结体现在工作生活的方方面面，持续完善食堂功能，累计投入1.14万元购置民俗节日礼品，建立健全人才培养规划，搭建民族文化展示平台。各族职工在这里互帮互助、共同成长，用一言一行诠释“中华民族一家亲”的深厚内涵，凝聚起和谐共处、团结奋进的强大合力。
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