弘扬雷锋精神 书写新时代雷锋故事
时间：2023-03-21 14:45
来源：人民铁道网
作者：尹晨曦 代翠 张立鹏
人民铁道网讯（尹晨曦 代翠 张立鹏）“雷锋出差一千里、好事做了一火车……”近日，沈阳客运段党团活动室传出阵阵掌声，雷锋班第22任班长吴锡有正在向青年乘务员们深情讲述雷锋的故事。
凝望胸前的雷锋像章，K54次列车长王淼激动地说：“作为一名铁路青年，我一定要弘扬雷锋精神，传承12次英雄列车精神，全心全意为旅客服务，书写新时代雷锋故事。”
座谈会后，吴锡有组织青年乘务员进行了队列训练，并戴上了该段客运一队队长潘宏微赠予的荣誉列车长臂章。
往返于沈阳北至广州东间的Z12/13次列车有着光荣的历史传统，英雄列车奋勇战胜洪水的壮举一直传颂至今。上世纪90年代初，12次列车与雷锋班两个英雄集体联合开展了共建活动，31年间，已有9任雷锋班班长被聘任为12次列车名誉列车长。每年的雷锋纪念日，该次列车的乘务员们都会走进雷锋班，雷锋班班长也一定会登上列车。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗……”琅琅诵读声回荡在抚顺市雷锋纪念馆广场上空。每年，该段团委都会组织乘务员到抚顺市雷锋纪念馆参观学习，到雷锋战友乔安山家中倾听雷锋故事，并在青年职工中积极开展班前“朗读一篇雷锋故事”，班中“提供雷锋式服务”等活动，让雷锋精神在青年一代中得到传承。
在Z12/13次列车上，针对重点旅客推出的“便民卡、雷锋包”已是服务常态，由青年乘务员组成的“学雷锋服务小分队”来到旅客中间，为旅客提供爱心服务，不断充实完善“全程服务标准化、全员服务温馨化”的服务内涵。
31年来，12次列车径路几经变更，人员也不断调整，但他们始终将学习雷锋精神当作传统，把雷锋精神体现在每一趟具体乘务中、每一个服务细节上，让雷锋车、雷锋服务、雷锋精神在一次次服务和一代代接力中不断传承下来。
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