送教下一线 解惑破难题
时间：2025-04-30 15:06
来源：人民铁道网
作者：强科 曹聪奇 雷延显
“微机网络控制系统采用设备冗余和线路冗余方式，各主要单元都采用设备冗余方式，当一个单元发生故障时，另外一个单元可以正常完成相关控制功能，保证网络控制系统的可靠运行。”4月23日上午，在兰州西机务段兰州东线运用车间学习室，东整备车间工程师杨继新正在给机车乘务员讲解机车运行中应急处置注意事项。
今年以来，为进一步提升职工的业务技能水平，推动教学资源向作业一线下沉，兰州西机务段结合当前重点工作，常态化开展“送教下一线”活动，通过“理论+实践”“课堂+现场”的融合模式，组织专业技术骨干成立流动教学团队，深入生产车间开展巡回教学，将课程送到班组、技术送到岗位，以技能培训助力加强机车乘务员队伍应急处置能力。
在“送教下一线”筹备阶段，该段职工教育科联合各运用车间召开专题研讨会，通过现场调研、座谈交流等方式，全面梳理基层实际工作中的技术瓶颈与培训需求。依据调研结果，在课程设置上突出“三化”，即：教学模块化，按“基础理论、专项技能、综合演练”分阶段推进，确保知识体系循序渐进；实作场景化，利用VR技术模拟复杂天气等特殊环境下的驾驶场景，增强应急处置能力；培训差异化，针对新入职人员、司机、技师分层次设计课程，确保人人听得懂、用得上。
该段统筹专兼职教师资源，遴选技术科、质检科，兰州整备车间、东整备车间、西整备车间机车检修专业工程师组成教学团队，坚持目标导向、问题导向、质效导向，通过查短板、找差距，按照“缺什么补什么”“用什么学什么”的原则，聚焦弓网故障、机车无火有火转换、大坡道起车等关键环节，制定《机车故障快速排查》《弓网故障处置流程》等10余项专项课程，通过现场教、实地练、集体研等多维互动教学模式，深入浅出地讲解业务理论知识，耐心细致地进行实作演练，确保每一名培训对象学有所得、学有所获，达到学以致用的目的。
培训实效是检验活动的“试金石”。该段建立“教学、反馈、改进”闭环管理机制，每期培训结束后，通过问卷等方式组织对“送教下一线”活动进行评估，累计收集200余条职工反馈意见，全面了解职工对知识的掌握程度，并进行补强培训，实现“送教下一线”活动闭环推进。
“‘送教下一线’活动宛如一场‘及时雨’，既化解了工学矛盾，又解决了长期困扰现场的技术难题，获得了广大干部职工的一致好评。”该段职工教育科科长李金涛说。
自活动开展以来，该段一线人员故障处置效率显著提升，标准化作业水平明显提高，重点时段机车故障率同比显著下降，各车间累计提出机车能耗优化、应急处置流程改进等创新建议20多项，有效激发了一线创新创效活力。截至目前，该段已开展“送教下一线”活动25场次，覆盖10个车间。
接下来，该段将以“送教下一线”活动为契机，将培训课堂延伸到作业现场，把技术指导落实到岗位需求，通过建立长效培训机制、完善教学资源库、搭建技术交流平台等举措，着力培养技术精湛、作风过硬、响应迅速的机车乘务员队伍，为奋力谱写建设世界一流铁路企业兰铁篇章提供坚实人才保障。
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