发挥线上优势 盘“活”思想阵地
时间：2023-06-09 09:33
来源：人民铁道网
作者：姜伟 胡福祥
深圳站以广州铁路企业号为载体，采取线上模式拓宽工作渠道，推动解决职工思想问题与解决实际问题相结合，更好地激发全站职工活力和干劲。
创新载体“潮”起来
深圳站管辖27个高铁、普铁车站，点多线长，青工占据60％以上。既有政治学习、思想引导主要依赖于交班会、谈心谈话等。为紧贴年轻群体的学习习惯，有针对性地做好职工思想政治工作，深圳站全力打造线上学习平台，利用广州铁路企业号平台，开辟“一周工作”“一点理论”“一线风采”等“六个一”专栏，结合工作动态、政策解读、职工关注、先进典型等内容，定期推出新媒体产品，让职工随时随地点阅手机即可学习掌握。
“在高铁上打开手机登录企业号，就能及时了解时事、车站工作等内容，很适合我们通勤职工。”谈起企业号平台，深北客运车间田恬说。
为提高产品阅读率，该站每月设置一定篇次重点产品，按科室、车间职工平均点阅率排名，靠前的纳入“两化”加分激励，有效激发职工学习热情。今年以来，深圳站已经编发了147篇学习产品，职工关注度逐步提高。
为民办事“实”起来
依托广州铁路企业号平台，深圳站开设“职工诉求”专栏，安排专人及时收集、整理、登记有效诉求，明确责任人、办理时限并纳入督办，所有问题取得诉求者认可后方可销号办结，把线上平台办成职工表达诉求的“直通车”。自去年专栏开通以来，职工通过平台反映涉及通勤、就餐、就医、住宿等方面的诉求89件，妥善解决88件。
针对职工反映沿线水质不达标的问题，深圳站第一时间组织研究，为博罗北站等12个车站购置净水器，并定期更换滤芯；每季度投入约1.5万元，为潮汕站等6个水质不达标的车站采购桶装水，有效解决职工后勤保障问题。
精准引导“动”起来
今年五一假期运输期间，深圳站客流呈爆发式增长。为凝聚全站干部职工干事创业合力，深圳站在企业号推出了“五一战报”专栏。
该站每天收集客流到发数据、刷新纪录亮点、职工服务剪影等内容，制作宣传海报，推送新媒体产品9期，让职工打开手机实时看到全站的成绩。产品总点击量超过1.4万人次，点赞数7097个，深受职工好评。
4月29日深圳北站单日旅客发送量刷新历史最高纪录，被中国铁路广州局集团有限公司通报嘉奖，深圳站第一时间推出产品重点报道，将职工热情推向高潮。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
4、本网外链内容出于展示更多信息的目的，任何外链的网页失效或被篡改均与本网无关。
京公网安备 11010802020538号
