用心守护旅途平安

时间：2026-01-04 11:40 来源：人民铁道网作者：孙思琴

　　人民铁道网讯（孙思琴）2025年12月30日，由武汉开往深圳北的G1001次列车停靠在长沙南站时，一对老年旅客推着轮椅，在车站客运值班员的协助下准备登车。正在车门口立岗的武汉客运段乘务员方晴看到后，立即上前接过老人手中的行李，协助两位老年旅客上车。

　　为方便乘坐轮椅的老年旅客，方晴为两位老人协调换到了第一排座位，随后帮忙收放轮椅、妥善安置行李。旅途中，她始终关注两位老人的状态，及时询问他们的乘车需求。列车抵达深圳北站后，方晴与车站工作人员做好交接，并协同将两位老年旅客安全护送至站台。“铁路工作人员无微不至的服务，让我们旅途十分安心。”两位老年旅客由衷感谢道。

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编辑：张蕴勃

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