“阿呷车长”的最后一个春运
时间：2025-01-27 09:12
来源：人民铁道网
作者：胡志强 王堃
“老乡们，别着急，看好脚下，拿好行李！”1月23日14时55分，成昆铁路5634次公益性“慢火车”缓缓停靠喜德站站台。成都客运段列车长阿西阿呷的声音格外有力，她站在车厢门口，一边微笑引导旅客有序上车，一边迅速帮背着大竹篓的大爷搬行李。她的目光敏锐，不放过任何一个需要帮助的旅客，无论老人还是孩童，她都照顾得细致入微。
成都客运段担当的5633/5634次公益性“慢火车”自1970年成昆铁路开通时开始运营，全程300多公里，往返于大凉山海拔近千米的铁道线上，沿线是我国最大的彝族聚居区。因为沿线一些小站交通不便，列车是当地与外界沟通的唯一桥梁，彝族列车长阿西阿呷在这趟列车上坚守了29年。
1971年，阿西阿呷的父亲退役后被分配到成昆铁路白石岩站工作，车站成了她的家。大凉山深处的白石岩站，“慢火车”是与外界相连的唯一纽带。阿西阿呷自幼在这趟列车上往返，窗外的山川见证了她的成长，也让她对列车产生了深厚的感情。1996年，21岁的她开始从事铁路客运工作。
起初值乘，列车条件艰苦，夏天酷热、冬天严寒，阿西阿呷却从未退缩。成为一名列车长后，她要求乘务人员掌握简单的彝语日常用语，只为更好地服务彝族老乡。一次，一位彝族老奶奶带着一筐土特产去看远方的儿子，因语言不通在车厢里局促不安。阿西阿呷赶忙帮她放好行李，一路照顾老奶奶，直到目的地。老奶奶感激地紧握她的手，此后，“阿呷车长”的称呼在老乡中传开。
为方便乡亲，“阿呷车长”20多年未换手机号，谁家孩子上学、老人看病乘车需要帮忙，只要一个电话，她总是全力相助。2019年，她因对民族团结的突出贡献，荣获“全国民族团结进步模范个人”称号；2021年1月，被中共中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司授予2020年“最美铁路人”称号。
在“阿呷车长”工作的29年里，列车上迎接了13个小生命的诞生，坚持守护每一个坐火车去上学的孩子，也见证了无数个孩子们走出大凉山的努力；坚持每个站帮助老乡搬运要去贩卖的家禽、牲口和土特产，一如既往、不厌其烦地帮助老乡解决各种困难；积极为老乡销售土特产出主意想办法……就这样简单的事情重复做，重复的事情用心做。29年里她用心、用情、用智真诚服务沿线彝族旅客，与老乡们建立了深厚情谊，这些年，乡亲们依靠这趟列车贩卖特产、家畜，日子越过越好；孩子们背上书包，坐上“慢火车”去上学；年轻人走出大山，开始新的生活，彝族老乡亲切地称这趟火车是“赶集车”“致富车”“求学车”。
2023年1月14日，成昆铁路公益性“慢火车”完成改造升级，推出“彝乡情”服务品牌，重点提升车容环境，融入彝族文化元素，打造了学习车厢、健康驿站车厢、成昆风采车厢、交旅时光车厢、流动集市车厢、慢车牧歌车厢，“阿呷车长”在坚持守正创新中，又积极参与列车提质工作，守望巩固脱贫攻坚成果、服务沿线乡村振兴。
今年春运客流高峰时，车厢拥挤，“阿呷车长”弓着身子在车厢过道艰难前行，帮旅客抬行李，手臂酸痛、汗珠沁出，她随手一抹就又投入到服务中。看到有母亲为孩子冲奶粉发愁，她立刻回乘务室拿来热水壶，还贴心递上新毛巾。
“阿呷车长”的班组里，年轻列车长吉布日哈把她视为偶像，努力学习她的服务技巧。“阿呷车长”毫无保留地传授经验，还把吉布日哈介绍给熟悉的老乡们。
又一趟列车开进站，“阿呷车长”站在车厢门口，微笑送别每一位旅客。等所有人离开，她轻轻扶了扶常年酸痛的腰，望着空荡荡的车厢，心中五味杂陈。她明白，29年的坚守，都化作了这一趟趟列车上的温暖与安心。这最后一个春运，是告别礼，更是她用爱与责任谱写的终章。待春运结束，她将带着回忆与自豪，结束自己的铁路生涯。她传承的成昆铁路精神，会在吉布日哈等新一代铁路客运人的奋斗中，继续照亮大凉山的前行之路。
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